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Procédure

  1. Accédez à STRATÉGIESParamètres généraux de Security Agent.
  2. Cliquez sur Contrôle de l'agent.
  3. Configurez les paramètres requis.
    Section
    Paramètres
    Alerte
    Afficher l'icône d'alerte dans la barre des tâches Windows si le fichier de signatures de virus n'a pas été mis à jour après { } jours : affiche une icône d'alerte sur les clients lorsque le fichier de signatures n'a pas été mis à jour après un certain nombre de jours.
    Journaux de Security Agent
    Envoyer le journal de réputation de sites Web et de filtrage d'URL au serveur : envoie au serveur les détails concernant les sites qui ont été autorisés et bloqués.
    Service de surveillance (Watchdog)
    L'option de surveillance garantit que l'agent protège en permanence les clients. Lorsqu'elle est activée, cette option vérifie la disponibilité de l'agent toutes les x minutes. Si l'agent n'est pas disponible, elle essaiera de le redémarrer.
    Conseil
    Conseil
    Trend Micro vous recommande d'activer le service de surveillance afin de garantir que l'agent protège correctement vos clients. Si l'agent s’arrête de façon inattendue (ce qui peut arriver lorsque le client subit l'attaque d'un pirate informatique), le service de surveillance redémarre l'agent.
    • Activer le service de surveillance de Security Agent
    • Vérifier l'état de Security Agent toutes les { } minutes : détermine la fréquence de vérification de l'état du client par le service de surveillance (Watchdog).
    • Si Security Agent ne peut pas redémarrer, réessayer { } fois : détermine combien de fois le service de surveillance doit essayer de redémarrer l'agent.
    Avertissement du centre d'assistance
    Les administrateurs peuvent configurer une aide personnalisée pour leurs utilisateurs finaux à partir de la section Avertissement du centre d'assistance de l'écran. Cette section contient différents éléments configurables : une étiquette personnalisée, une adresse électronique d'une personne à contacter pour obtenir de l'aide et un texte affiché par survol.
    • Étiquette du centre d'assistance : fournit une étiquette significative pour l'utilisateur final.
    • Adresse e-mail du centre d'assistance : fournit l'adresse électronique que l'utilisateur final utilisera pour contacter les personnes susceptibles de lui fournir une assistance technique.
      L'adresse e-mail du centre d'assistance s'affiche après que l'utilisateur final a cliqué sur le lien du programme d'installation que vous avez envoyé.
    • Texte affiché par survol : fournit un texte significatif s'affichant par survol pour l'utilisateur final.
    Désinstallation
    Demander aux utilisateurs d'entrer un mot de passe pour désinstaller Security Agent : autorise les utilisateurs à désinstaller Security Agent après avoir fourni un mot de passe spécifique.
    Quitter/Déverrouiller
    Demander le mot de passe pour quitter Security Agent ou déverrouiller les paramètres avancés : autorise les utilisateurs à quitter/déverrouiller Security Agent après avoir fourni un mot de passe spécifique.
  4. Cliquez sur Enregistrer.