Vues :
L'envoi aux utilisateurs d'une invitation par e-mail avec un lien pour télécharger le package d'installation est un moyen pratique de déployer Security Agent. Vous pouvez envoyer une invitation par e-mail aux utilisateurs de différentes manières :
  • Envoyer une invitation par e-mail aux utilisateurs individuellement
  • Envoyer une invitation par e-mail à plusieurs utilisateurs en même temps
Pour télécharger le package d'installation, les utilisateurs doivent disposer d'un navigateur compatible dont le niveau de sécurité est configuré de sorte à autoriser les cookies.
Remarque
Remarque
  • Security Agent utilise les paramètres proxy d'Internet Explorer figurant sous Outils > Options Internet > Connexions > Paramètres réseau pour accéder à Internet.
  • Les utilisateurs de Microsoft Edge doivent accéder à Paramètres > Réseau & Internet > Proxy >. Sous Configuration manuelle du proxy, activez Utiliser un serveur proxy, puis saisissez l'adresse et le numéro de port du serveur proxy.
  • Les utilisateurs de Firefox doivent s'assurer que le navigateur utilise bien les paramètres proxy du système, disponibles sous Outils > Options > Avancés > Réseau > Paramètres.
  • Les administrateurs peuvent modifier les Conditions d'utilisation que les utilisateurs de périphériques mobiles doivent accepter avant d'installer le profil de sécurité/Security Agent. Modifiez les conditions d'utilisation à partir de ADMINISTRATION → Paramètres d'inscription des périphériques mobiles.
  • Si vous êtes revendeur, vous devez vous connecter à chaque entreprise que vous administrez pour obtenir l'URL de téléchargement en vue de sa distribution par e-mail ou pour télécharger le programme d'installation de Security Agent afin de l'installer de manière traditionnelle ou via un script. Si vous installez Security Agent au moyen d'une URL ou d'un programme d'installation erronés, Security Agent s'affiche sous le client incorrect et doit être réinstallé à l'aide du programme d'installation approprié.

Procédure

  1. Dans la console Web Worry-Free Services, accédez à SECURITY AGENT.
  2. Procédez comme suit :
    • Au-dessus de la liste Security Agent, cliquez sur Ajouter des Security Agents.
    • Sélectionnez le groupe auquel vous souhaitez ajouter des agents de sécurité, puis cliquez sur Ajouter des Security Agents.
    L'écran Méthodes d'installation de Security Agent s'affiche.
  3. Pour envoyer une invitation par e-mail à plusieurs utilisateurs en même temps, procédez comme suit :
    1. Sous Envoyer une invitation pour l'installation, cliquez sur Envoi en groupe.
    2. Créez un fichier CSV comprenant les adresses e-mail des utilisateurs auxquels envoyer l'e-mail d'invitation. Pour obtenir le fichier modèle, cliquez sur Télécharger le modèle.
      Remarque
      Remarque
      Vous pouvez spécifier jusqu'à 500 entrées dans le fichier CSV.
    3. Cliquez sur Charger le fichier et chargez le fichier CSV que vous avez créé.
    4. (Facultatif) Configurez le contenu de l'e-mail.
    5. Cliquez sur Envoyer pour envoyer l'e-mail d'invitation pour l'installation aux utilisateurs spécifiés dans le fichier CSV.
  4. Pour envoyer l'e-mail d'invitation pour l'installation à des utilisateurs individuels, procédez comme suit sous Envoyer l'invitation pour l'installation.
    • Cliquez sur Envoi unique pour ouvrir le message dans votre client de messagerie par défaut.
    • Cliquez sur Afficher le contenu de l'e-mail pour voir le contenu de l'e-mail. Vous pouvez cliquez Copier le contenu pour copier le contenu de l'e-mail dans votre client de messagerie par défaut.
      Pour obtenir le code QR du lien de téléchargement, cliquez sur Code QR de téléchargement. Vous pouvez inclure le code QR dans l'e-mail d'invitation pour l'installation.
  5. (Facultatif) Cliquez sur Configurer l'expiration du lien pour définir une date d'expiration pour les éléments suivants si l'utilisateur ne fait rien :
    • Lien de téléchargement
    • Package d'installation de Security Agent
    • Code d'authentification (pour iOS et Chromebook)
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