Groupes · Customer Self-Service

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Dans Worry-Free Business Security, les groupes sont un ensemble d'agents qui partagent la même configuration et exécutent les mêmes tâches. Organisez les agents par groupes dans l'écran Paramètres de sécurité afin de pouvoir les configurer et les gérer simultanément.

Arborescence des groupes de sécurité et liste des agents

Figure 1. Écran Paramètres de sécurité montrant des agents dans un groupe

Dans l'écran Paramètres de sécurité, les groupes s'affichent dans la section Arborescence des groupes de sécurité sur la gauche. Pour faciliter la gestion, créez des groupes qui représentent des services ou des fonctions de votre société. Vous pouvez aussi créer des groupes spéciaux. Par exemple, créez un groupe qui inclut les agents Security Agent sur les clients exposés à un risque d'infection plus élevé, afin de pouvoir appliquer des politiques et des paramètres de sécurité plus stricts au groupe.

Lorsque vous cliquez sur un groupe, les agents qui appartiennent à ce groupe s'affichent dans la liste des agents sur la droite.

Colonnes de la liste des agents

Les colonnes de la liste des agents présentent les informations suivantes pour chaque agent :

Conseil :

Les cellules ombrées en rouge de la liste des agents contiennent des informations qui requièrent votre attention.

Colonne	Informations affichées
Pour les agents Security Agent
Nom	Nom d'hôte du client sur lequel l'agent est installé
Adresse IP	Adresse IP du client sur lequel l'agent est installé
En ligne/Hors ligne	En ligne : l'agent est connecté au serveur Security Server. Hors ligne : l'agent est déconnecté du serveur Security Server.
Scan programmé	Date et heure du dernier scan programmé
Scan manuel	Date et heure du dernier scan manuel
Plate-forme	Système d'exploitation du client sur lequel l'agent est installé
Architecture	x64 : système d'exploitation 64 bits x86 : système d'exploitation 32 bits
Méthode de scan	Smart : scans locaux et dans le cloud Traditionnel : scans locaux uniquement Pour plus de détails, voir Méthodes de scan.
Virus Engine	Version du moteur de scan antivirus
Smart Scan Agent Pattern Remarque : Cette colonne s'affiche uniquement si la méthode de scan est Smart.	Version de Smart Scan Agent Pattern
Smart Scan Service Remarque : Cette colonne s'affiche uniquement si la méthode de scan est Smart.	Connecté : l'agent est connecté au service Smart Scan. Déconnecté : l'agent est déconnecté du service Smart Scan. Remarque : Le service Smart Scan est hébergé sur le serveur Security Server. Si un agent est déconnecté, cela signifie qu'il ne peut pas se connecter au serveur Security Server ou que le service Smart Scan n'est pas fonctionnel (par exemple, si le service a été arrêté).
Fichier de signatures de virus Remarque : Cette colonne s'affiche uniquement si la méthode de scan est Traditionnel.	Version du fichier de signatures de virus
Nombre de virus détectés	Nombre de virus/programmes malveillants détectés
Nombre de spyware détectés	Nombre de spywares/graywares détectés
Version	Version de l'agent
Cas de violation d'URL	Nombre d'URL interdites auxquelles vous avez accédé
Messages de spam détectés	Nombre de messages électroniques de spam
Scan POP3	Activé Désactivé
Pour les agents Messaging Security Agent (Advanced uniquement)
Nom	Nom d'hôte du client sur lequel l'agent est installé
Adresse IP	Adresse IP du client sur lequel l'agent est installé
En ligne/Hors ligne	En ligne : l'agent est connecté au serveur Security Server. Hors ligne : l'agent est déconnecté du serveur Security Server.
Plate-forme	Système d'exploitation du client sur lequel l'agent est installé
Architecture	x64 : système d'exploitation 64 bits x86 : système d'exploitation 32 bits
Exchange Version	Version du serveur Microsoft Exchange
Fichier de signatures de virus	Version du fichier de signatures de virus
Virus Engine	Version du moteur de scan antivirus
Version	Version de l'agent

Tâches pour les groupes et les agents

Exécutez des tâches pour un groupe, ou un ou plusieurs agents.

L'exécution d'une tâche se déroule en deux étapes :

Sélectionnez une cible.
Cliquez sur le bouton de la tâche.

Le tableau suivant répertorie les tâches que vous pouvez effectuer.

Tâche	Cible	Description
Configurer	Un groupe Security Agent (poste de travail ou serveur)	Configurer les paramètres de sécurité de base suivants pour tous les agents Security Agent appartenant au groupe sélectionné : Méthode de scan : Voir Configuration des méthodes de scan. Antivirus/Anti-spyware : Voir Configuration du scan en temps réel pour les agents Security Agent. Pare-feu : Voir Configuration du pare-feu. Réputation de sites Web : Voir Configuration de la réputation des sites Web pour agents Security Agent. Filtrage d'URL : Voir Configuration du filtrage d'URL. URL approuvées/bloquées. Voir URL approuvées/bloquées. Surveillance des comportements : Voir Configuration de la surveillance des comportements. Contrôle des dispositifs : Voir Configuration du contrôle des dispositifs. Outils utilisateur (groupes de postes de travail uniquement) : Voir Configuration des outils utilisateur. Privilèges d'agent. Voir Configuration des privilèges des agents. Quarantaine : Voir Configuration du répertoire de quarantaine.
Configurer	Un agent Messaging Security Agent (Advanced uniquement)	Configurer les paramètres de sécurité de base suivants pour l'agent Messaging Security Agent sélectionné : Antivirus : Voir Configuration du scan en temps réel pour des agents Messaging Security Agent. Anti-spam : Consultez les rubriques Configuration de l'évaluation de la réputation de messagerie et Configuration du scan de contenu. Filtrage de contenu : Voir Gestion des règles de filtrage de contenu. Blocage des pièces jointes : Voir Configuration du blocage des pièces jointes. Réputation de sites Web : Voir Configuration de la réputation de sites Web pour les agents Messaging Security Agent. Quarantaine : Voir Interrogation des répertoires de quarantaine, Maintenance des répertoires de quarantaine et Configuration des répertoires de quarantaine. Opérations : Voir Configuration des paramètres de notification pour les agents Messaging Security Agent, Configuration de la maintenance des spams et Génération de rapports de débogage système.
Répliquer les paramètres	Un groupe Security Agent (poste de travail ou serveur)	Les paramètres du groupe sélectionné seront appliqués par un autre groupe du même type (groupe de postes de travail ou de serveurs). Pour plus de détails, voir Réplication des paramètres.
Importer	Un groupe Security Agent (poste de travail ou serveur)	Importer les paramètres d'un groupe source vers le groupe cible sélectionné. Avant d'importer, assurez-vous que vous avez exporté les paramètres du groupe source vers un fichier. Pour plus de détails, voir Importation et exportation des paramètres des groupes Security Agent.
Exporter	Un groupe Security Agent (poste de travail ou serveur)	Exporter les paramètres du groupe cible sélectionné vers un fichier. Exécutez cette tâche pour sauvegarder les paramètres ou les importer dans un autre groupe. Pour plus de détails, voir Importation et exportation des paramètres des groupes Security Agent.
Ajouter un groupe	Arborescence des groupes de sécurité ()	Ajouter un nouveau groupe Security Agent (groupe de postes de travail ou de serveurs). Pour plus de détails, voir Ajout de groupes.
Ajouter	Arborescence des groupes de sécurité ()	Installer l'un des logiciels suivants : Security Agent sur un client (poste de travail ou serveur) Messaging Security Agent sur un serveur Microsoft Exchange (Advanced uniquement) Pour plus de détails, voir Ajout d'agents aux groupes.
Supprimer	Un groupe Security Agent (poste de travail ou serveur)	Supprimer le groupe sélectionné de l'arborescence des groupes de sécurité. Assurez-vous que le groupe ne comprend aucun agent, faute de quoi il ne sera pas supprimé. Pour plus de détails, voir Suppression d'agents.
	Un ou plusieurs agents Security Agent appartenant à un groupe	Vous disposez de deux options : Supprimer les agents Security Agent sélectionnés de leur groupe. Désinstaller les agents Security Agent sélectionnés de leurs clients et les supprimer de leur groupe. Pour plus de détails, voir Suppression d'agents.
	Un agent Messaging Security Agent (Advanced uniquement)	Vous disposez de deux options : Supprimer l'agent Messaging Security Agent sélectionné et son groupe. Désinstaller les agents Messaging Security Agent sélectionnés du serveur Microsoft Exchange et supprimer leurs groupes. Pour plus de détails, voir Suppression d'agents.
Déplacer	Un ou plusieurs agents Security Agent appartenant à un groupe	Déplacer les agents Security Agent sélectionnés vers un autre groupe ou un autre serveur Security Server. Pour plus de détails, voir Déplacement d'agents.
Réinitialiser	Arborescence des groupes de sécurité ()	Réinitialiser le nombre de menaces de tous les agents Security Agent. Les valeurs des colonnes suivantes de la liste d'agents seront réinitialisées : Nombre de virus détectés Nombre de spyware détectés Messages de spam détectés Cas de violation d'URL