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Pour empêcher l'ouverture d'un fichier infecté, Worry-Free Business Security chiffre ce fichier dans les cas suivants :

  • Avant de placer un fichier en quarantaine

  • Lors de la sauvegarde d'un fichier avant de le nettoyer

Worry-Free Business Security fournit un outil qui déchiffre puis restaure le fichier si vous devez absolument extraire les informations qu'il contient. Worry-Free Business Security peut déchiffrer et restaurer les fichiers suivants :

Tableau 1. Fichiers que Worry-Free Business Security peut décoder et restaurer

Fichier

Description

Fichiers placés en quarantaine sur le client

Ces fichiers se trouvent dans les répertoires suivants :

  • <dossier d'installation de Security Agent>\SUSPECT\Backup

    ou <dossier d'installation de Security Agent>\quarantine, en fonction de celui qui est disponible.
  • <Dossier d'installation de Messaging Security Agent>\storage\quarantine

Ces fichiers sont également téléchargés dans le répertoire de quarantaine désigné, généralement situé sur le serveur Security Server.

Fichiers placés en quarantaine dans le répertoire de quarantaine désigné

Par défaut, ce répertoire est situé sur l'ordinateur Security Server (<dossier d'installation de Security Server>\PCCSRV\Virus). Pour changer de répertoire, accédez à Administration > Paramètres généraux > Onglet Système et allez dans la section Maintenance de la mise en quarantaine.

Fichiers chiffrés sauvegardés

Il s'agit de la sauvegarde des fichiers infectés que les agents ont réussi à nettoyer. Ces fichiers se trouvent dans les dossiers suivants :

  • <dossier d'installation de Security Agent>\Backup.

  • <dossier d'installation de Messaging Security Agent>\storage\backup

Pour restaurer ces fichiers, les utilisateurs doivent les déplacer dans le dossier de quarantaine du client.

Avertissement :

Lorsque vous restaurez un fichier infecté, le virus/programme malveillant qu'il contient peut se propager à d'autres fichiers ou clients. Avant de restaurer le fichier, isolez le client infecté et déplacez les fichiers importants de ce client vers un emplacement de sauvegarde.