Déplacement d'agents · Customer Self-Service

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Il existe plusieurs façons de déplacer des agents.

Agent à déplacer	Détails	Déplacer des agents
Security Agent	Déplacez des agents Security Agent d'un groupe à un autre. Une fois l'opération terminée, les agents héritent des paramètres du nouveau groupe.	Utilisez la console Web pour déplacer un ou plusieurs agents. Voir Déplacements d'agents Security Agent entre plusieurs groupes.
Si vous avez au moins deux serveurs Security Server, vous pouvez déplacer les agents Security Agent entre les serveurs. Une fois l'opération terminée, l'un des agents sera regroupé sous Postes de travail (par défaut) ou Serveurs (par défaut) dans l'autre Security Server, selon le système d'exploitation du client. L'agent hérite des paramètres du nouveau groupe.	Utilisez la console Web pour déplacer un ou plusieurs agents. Voir Déplacement d'agents entre plusieurs serveurs Security Server à l'aide de la console Web. Lancez l'outil Client Mover sur un client pour déplacer l'agent qui s'y trouve. Voir Déplacement d'un agent Security Agent entre plusieurs serveurs Security Server à l'aide de Client Mover.
Messaging Security Agent (Advanced uniquement)	Si vous avez au moins deux serveurs Security Server, vous pouvez déplacer les agents Messaging Security Agent entre les serveurs. Une fois l'opération terminée, l'un des agents constituera son propre groupe dans l'autre serveur Security Server et héritera de ses paramètres.	Utilisez la console Web pour déplacer un agent à la fois. Voir Déplacement d'agents entre plusieurs serveurs Security Server à l'aide de la console Web.

Agent à déplacer

Détails

Déplacer des agents

Security Agent

Déplacez des agents Security Agent d'un groupe à un autre. Une fois l'opération terminée, les agents héritent des paramètres du nouveau groupe.

Utilisez la console Web pour déplacer un ou plusieurs agents. Voir Déplacements d'agents Security Agent entre plusieurs groupes.

Si vous avez au moins deux serveurs Security Server, vous pouvez déplacer les agents Security Agent entre les serveurs.

Une fois l'opération terminée, l'un des agents sera regroupé sous Postes de travail (par défaut) ou Serveurs (par défaut) dans l'autre Security Server, selon le système d'exploitation du client. L'agent hérite des paramètres du nouveau groupe.

Utilisez la console Web pour déplacer un ou plusieurs agents. Voir Déplacement d'agents entre plusieurs serveurs Security Server à l'aide de la console Web.
Lancez l'outil Client Mover sur un client pour déplacer l'agent qui s'y trouve. Voir Déplacement d'un agent Security Agent entre plusieurs serveurs Security Server à l'aide de Client Mover.

Messaging Security Agent (Advanced uniquement)

Si vous avez au moins deux serveurs Security Server, vous pouvez déplacer les agents Messaging Security Agent entre les serveurs.

Une fois l'opération terminée, l'un des agents constituera son propre groupe dans l'autre serveur Security Server et héritera de ses paramètres.

Utilisez la console Web pour déplacer un agent à la fois. Voir Déplacement d'agents entre plusieurs serveurs Security Server à l'aide de la console Web.