Installez Security Agent à distance sur un ou plusieurs points finaux connectés au réseau.
Pour installer l'agent avec Remote Install, les éléments suivants sont requis :
Éléments à vérifier |
Configuration minimale requise |
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Point final cible |
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Partage de fichiers et d'imprimantes |
Sur le point final, activez temporairement le partage de fichiers et d'imprimantes. Remarque :
Si la stratégie de sécurité de la société est de désactiver le pare-feu Windows, passez à la section Registre distant.
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Contrôle de compte d'utilisateur |
Désactivez le contrôle d'accès utilisateur. Remarque :
pour désactiver le contrôle d'accès à distance, modifiez la clé du Registre suivante :[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] “EnableLUA”=dword:00000000. Si nécessaire, restaurez les paramètres d'origine après l'installation des agents Security Agent. |
Registre distant |
Démarrez temporairement le service de registre distant.
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IPv6 |
Un serveur Security Server à double pile peut installer Security Agent sur n'importe quel point final. Un serveur Security Server IPv6 pur peut uniquement installer Security Agent sur des points finaux IPv6 purs ou à double pile. |
Si l'installation avec Remote Install échoue, procédez comme suit :
Vérifiez que la communication client-serveur existe en utilisant ping et telnet.
Vérifiez si TCP/IP est activé et correctement configuré sur l'ordinateur client.
Si vous utilisez un serveur proxy pour la communication client-serveur, assurez-vous que la configuration des paramètres de proxy est correcte.
Dans le navigateur Web, supprimez les modules complémentaires Trend Micro et l'historique de navigation.