La fonction de filtrage de contenu évalue les messages électroniques entrants et sortants en fonction de règles définies par l'utilisateur. Chaque règle contient une liste de mots-clés et d'expressions. Le filtrage de contenu évalue l'en-tête et/ou le contenu des messages en les comparant à la liste de mots-clés. Lorsque le filtrage de contenu détecte un mot qui correspond à un mot clé, il peut empêcher la transmission du contenu indésirable aux clients Microsoft Exchange. Messaging Security Agent peut envoyer des notifications lorsqu'il entreprend une action contre du contenu indésirable.
Ne confondez pas le scan de contenu (anti-spam fondé sur l'utilisation de fichiers de signatures et des techniques heuristiques) et le filtrage de contenu (scan et blocage des courriers électroniques basés sur des mots-clés classés). Voir Scan de contenu.
Le filtre de contenu constitue pour l’administrateur un moyen d’analyser et de contrôler le trafic des messages électroniques en fonction du texte du message. Il peut servir à surveiller les messages entrants et sortants pour s’assurer qu’ils ne contiennent aucun propos à caractère sexuel (harcèlement), injurieux ou choquant. Le filtre de contenu propose par ailleurs une fonction de vérification des synonymes qui permet d’étendre la portée de vos règles de filtrage. À titre d’exemple, vous pouvez créer des règles de filtrage pour contrôler :
Les propos relevant du harcèlement sexuel
Les propos racistes
Les spams intégrés dans le corps d'un message électronique
Par défaut, le filtrage de contenu n'est pas activé.