Directives générales

• Les listes d'expéditeurs approuvés et bloqués d'un serveur Microsoft Exchange remplacent les listes d'expéditeurs approuvés et bloqués d'un client. Par exemple, l'expéditeur « utilisateur@exemple.com » figure dans la liste d'expéditeurs bloqués de l'administrateur, mais l'utilisateur final a ajouté cette adresse à sa liste d'expéditeurs approuvés. Les messages provenant de cet expéditeur accèdent à la banque d'informations Microsoft Exchange et Messaging Security Agent les identifie en tant que spam et exécute l'action nécessaire. Si l'agent exécute l'action de mise en quarantaine dans le dossier de spam de l'utilisateur, il tente de transférer le message vers le dossier de spam de l'utilisateur final, mais le message est finalement redirigé vers la boîte de réception de l'utilisateur final, car celui-ci a approuvé cet expéditeur.

• si vous utilisez Outlook, il existe une limite de taille concernant la quantité et la taille des adresses de la liste. Afin d'éviter une erreur système, Messaging Security Agent limite le nombre d'adresses que l'utilisateur peut répertorier dans sa liste d'expéditeurs approuvés (cette limite est calculée selon la longueur des adresses électroniques et leur quantité).

Recherche par caractère de substitution

Messaging Security Agent prend en charge la recherche par caractère de substitution pour les listes d'expéditeurs approuvés et bloqués. Le programme utilise l'astérisque (*) comme caractère de substitution.

Messaging Security Agent ne prend pas en charge la recherche par caractère de substitution au niveau de la partie de l'adresse correspondant au nom d'utilisateur. Cependant, si vous saisissez un modèle tel que « *@trend.com », l'agent le considère de la même façon que « @trend.com ».

Vous ne pouvez utiliser un caractère de substitution que lorsqu'il se trouve :

• En regard d'un seul point et qu'il s'agit du premier ou dernier caractère d'une chaîne

• À gauche d'un signe @ et qu'il s'agit du premier caractère de la chaîne

• Toute section manquante au début ou à la fin de la chaîne donne le même résultat qu'un caractère de substitution