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Le rôle Remote Manager : gestionnaire de facturation, gestionnaire de compte partenaire, gestionnaire de compte client correspond aux rôles suivants dans les autres solutions SaaS :

Important :

Votre accès aux autres consoles Trend Micro peut être limité ou révoqué à tout moment si votre compte est géré par un utilisateur disposant des privilèges appropriés. Contactez votre administrateur ou votre service d'assistance si vous avez des questions concernant vos droits d'accès.

Écran

Emplacement de la console

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Autorisé

Accueil (écran)

Accueil

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Ajouter/Modifier des onglets

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Ajouter/Modifier des widgets

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Nouveau client (bouton)

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Utilisation de l'exportation

Oui

Rechercher un client

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Envoyer les commentaires

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Passer en mode bêta long

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Authentification unique sur Licensing Management Platform

Oui

Fusionner des comptes

-

Amélioration de ConnectWise pour la boîte de dialogue Restful

-

Activer la protection contre les logiciels de rançon

-

Mon compte

Mon compte

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Remarque :

Disponible uniquement pour les comptes revendeurs enregistrés sur le Customer Licensing Portal.

-

Centre de notification

Accueil > Clients avec notifications (widget) > Tout afficher dans le centre de notification

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Oui

Configurer les notifications (bouton)

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Abandonner (bouton)

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Exporter tout (bouton)

Oui

Détails des événements

  • Accueil > Clients avec notifications (widget) > [nombre de WFBS-SVC]

  • Accueil > Clients avec notifications (widget) > Tout afficher dans le centre de notification > Occurrences (WFBS-SVC uniquement)

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Oui

Abandonner

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Menace antivirus non résolue - Outil de téléchargement

-

Antivirus - Activer le scan en temps réel

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Agent obsolète - Bouton Mettre à jour

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Liste des clients

Clients

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Nouveau client (bouton)

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Affecter un modèle (bouton)

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Paramètres de stratégie (bouton)

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Mettre à jour le firmware (bouton)

-

Renouveler la licence (bouton)

-

Exporter (bouton)

Oui

Exporter tout (bouton)

Oui

Paramètres (bouton)

Oui

Produits (onglet)

Clients > {nom du client} > Produits (onglet)

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Oui

Ajouter un produit

-

Authentification unique sur la console du produit

Oui

Cloud App Security : Ajouter un utilisateur, Supprimer un utilisateur, Réinitialiser le mot de passe

-

Cloud Edge : Mise à jour du firmware

-

Cloud Edge : Enregistrer l'appareil

-

Worry-Free Business Security : Scan immédiat, Arrêter le scan, Paramètres de domaine, Mise à jour du Service hébergé, Mettre à jour les Security Agents

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Worry-Free Business Security Services : Scan immédiat, Arrêter le scan, Mise à jour immédiate, Paramètres de sécurité

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Worry-Free Business Security Services : Répliquer les paramètres

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Licences (onglet)

Clients > {nom du client} > Licences (onglet)

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Oui

Renouveler la licence

-

Modifier l'affectation des sièges

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Notifications (onglet)

Clients > {nom du client} > Notifications (onglet)

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Oui

Modifier les paramètres

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Modèle de courrier électronique : Afficher

Oui

Modèle de courrier électronique : Modifier

-

ConnectWise Manage (onglet)

Clients > {nom du client} > ConnectWise Manage (onglet)

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Oui

Modifier les paramètres

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Rapports

Rapports

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Oui

Nouveau rapport (bouton)

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Supprimer (bouton)

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Activer (bouton)

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Désactiver (bouton)

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Administration

Administration

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Oui

Configurer les notifications

Administration > Configurer les notifications (lien)

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Oui

Modifier les paramètres

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Modèle de courrier électronique : Afficher

Oui

Modèle de courrier électronique : Modifier

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Paramètres de la console

Administration > Paramètres de la console (lien)

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Oui

Modifier les paramètres

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Configurer l'intégration de tiers

Administration > Configurer l'intégration de tiers (lien)

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Oui

Modifier les paramètres

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Générer une clé API

Administration > Générer une clé API (lien)

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Générer/Révoquer une clé

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Configurer des modèles de paramètres par défaut

Administration > Configurer des modèles de paramètres par défaut (lien)

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Oui

Modifier les paramètres

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Journaux d'administration

Administration > Journaux d'administration (lien)

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