Désinstallation des agents Worry-Free Security Agents

Procédure

1. Ouvrez la console Web Kaseya VSA et accédez à Trend Micro → Worry-Free Services → Endpoints.
   L'écran suivant apparaît :

   

2. Filtrez les endpoints à l’aide de la liste déroulante :
   • Tous les agents Security Agent
   • Online
   • Offline
   • Agents obsolètes
   • Agents déchargés
3. Cochez les cases en regard des endpoints que vous souhaitez désinstaller et cliquez sur Unload Agent. Sélectionnez la durée pour laquelle les agents Security Agents doivent être désinstallés dans la liste déroulante qui apparaît.
4. Dans la boîte de dialogue Décharger Security Agent qui s’affiche, indiquez le mot de passe de déchargement configuré dans la console Worry-Free Business Security Services.

   Conseil Si vous n’avez pas configuré de mot de passe, laissez le champ vide. Pour vous assurer que tous les agents Security Agent sélectionnés peuvent accepter le mot de passe spécifié, ne sélectionnez que les endpoints qui utilisent le même mot de passe (par exemple, à partir du même client).

5. Cliquez sur Unload.
   Une confirmation apparaît indiquant que l’envoi de la commande de déchargement aux agents Security Agent a réussi.