Vues :
L’écran Endpoints fournit des informations sur les endpoints des clients ConnectWise Automate sur lesquels un agent Security Agent est actuellement installé.
Remarque
Remarque
Seuls les endpoints avec l’agent Security Agent installés s’affichent sur l’écran Endpoints. Pour installer l’agent Security Agent sur les unmanaged endpoints, accédez à l’écran Unmanaged Endpoints.
Pour plus d'informations, consultez Déploiement de l'Agent de sécurité sur des terminaux non gérés.
Le tableau ci-après présente les principales sections de l'écran Endpoints.
Section
Description
Interactions de commandes
Affiche plusieurs interactions de commandes qui peuvent être exécutées sur les agents Security Agents des endpoints sélectionnés.
Récapitulatif des endpoints
Affiche un tableau présentant des informations sur les endpoints du client et indique si un endpoint nécessite une attention immédiate
La colonne Security Agent Status indique l’état de connexion de l’agent Security Agent sur le serveur Worry-Free Business Security Services. Si un problème survient en raison d’un signalement d’un agent Security Agent à un serveur de Worry-Free Business Security Services incorrect, Erreur de domaine s’affiche.
Pour résoudre une Erreur de domaine :
  1. Assurez-vous que vous avez affecté le endpoint au client ConnectWise Automate correct.
    si le mappage client est incorrect, réaffecter le endpoint pour le bon client afin de résoudre le problème.
  2. Si le mappage client est correct, le problème est probablement survenu lors d’une installation manuelle du programme Security Agent. Le package Security Agent contient des informations de connexion à un serveur Worry-Free Business Security Services spécifique.
    1. Téléchargez un nouveau package Security Agent à partir du bon serveur Worry-Free Business Security Services.
    2. Désinstallez le programme Security Agent existant à partir du endpoint.
    3. Réinstallez l’agent Security Agent à l’aide du nouveau package.
Information associée