Fonctions

Plate-forme intégrée

Remote Manager fonctionne en parallèle avec la plate-forme Trend Micro™ Licensing Management Platform, mais avec une interface plus fiable. Vous pouvez effectuer les actions suivantes à partir du portail Remote Manager :

• Créer de nouveaux comptes
• Renouveler les licences pour les comptes individuels
• Ajouter davantage de sièges

Par ailleurs, Remote Manager surveille et gère de multiples réseaux protégés à partir d'une seule console en communiquant avec un agent Remote Manager exécuté sur les serveurs gérés. De plus, Remote Manager permet de surveiller les événements d'après des indicateurs de sécurité clés.

Widgets Tableau de bord

Personnalisez les widgets de la page du tableau de bord. Ces widgets peuvent vous permettent de savoir si vous devez renouveler des licences, ajouter davantage de sièges affectés ou même de savoir qui sont les clients les plus exposés aux menaces.

Paramètres personnalisables des nouveaux comptes

Lors de la création de comptes, vous pouvez personnaliser les paramètres de base par défaut que les nouveaux comptes utiliseront par défaut ou sélectionner les paramètres des modèles que vous avez configurés et enregistrés.

État de sécurité

L'écran Remote Manager Événements présente les nombres de détections de menaces et de violations de stratégie pour l'ensemble des produits intégrés de vos clients.

Remote Manager fournit des détails tels que le nombre d'ordinateurs infectés et d'incidents liés à des virus/programmes malveillants. Les administrateurs revendeurs peuvent également vérifier des informations détaillées, notamment les noms des ordinateurs concernés ou les menaces.

État du système

Les administrateurs revendeurs peuvent vérifier les informations sur les événements liées au système, telles que l'état des mises à jour des composants, l'utilisation des ressources des dispositifs et l'état en ligne sur l'écran Remote Manager Événements :

État de la licence

Les administrateurs des revendeurs peuvent afficher les détails suivants concernant les licences :

• Total des licences achetées
• Nombre de licences utilisées
• Licences arrivées à expiration, y compris la date d'expiration
• Licences arrivant à expiration, y compris le nombre jours avant l'expiration

Gestion du réseau

Remote Manager offre une vue structurée des réseaux gérés et permet aux administrateurs revendeurs de générer des commandes et de gérer les aspects critiques suivants de la sécurité du réseau :

• Mises à jour des composants et mises à jour du serveur géré.
• Évaluation des failles
• Réponse automatique aux épidémies
• Damage Cleanup
• Paramètres de pare-feu et de scan en temps réel
• Scans manuels

Génération de rapports

Outre les notifications liées aux événements de sécurité, Remote Manager peut automatiquement générer et envoyer des rapports, à intervalles réguliers. Vous pouvez créer des rapports en fonction du client, du produit, de la fréquence et du contenu, et les enregistrer sous différents formats.

Intégration avec les outils tiers

Activez la surveillance des journaux à l'aide d'outils tiers, notamment Autotask™, Kaseya™ ou ConnectWise™, pour standardiser les tâches et les processus que vous surveillez.

Envoi de commentaires

Trend Micro a pour ambition d'offrir aux utilisateurs la meilleure plate-forme qui soit, mais également la plus utile. Cependant, Trend Micro ne sait pas quels services ou quelles fonctionnalités vous importent. À cette fin, Remote Manager aimerait que vous partagiez vos commentaires et suggestions en cliquant sur le bouton Envoyer les commentaires, accessible dans la bannière. Trend Micro pourra ainsi traiter vos suggestions et identifier les fonctionnalités qui seront utiles au plus grand nombre d'utilisateurs.