Vues :
Les fichiers CSV Remote Manager qui contiennent des caractères autres qu'anglais peuvent rencontrer des problèmes d'encodage lorsqu'ils sont affichés dans un logiciel d'édition (comme Excel). Si l'un des noms de votre société ou d'autres informations contiennent des caractères autres qu'anglais, vous devez importer le fichier CSV à l'aide de l'encodage UTF-8 avant de modifier son contenu.
Important
Important
Si vous n'enregistrez pas correctement les fichiers CSV contenant des langues autres que l'anglais à l'aide de l'encodage UTF-8, vous ne pourrez peut-être pas les importer de nouveau dans Remote Manager.
La tâche suivante décrit comment encoder correctement un fichier CSV Remote Manager avec Microsoft Excel pour Office 365. Si vous utilisez un autre éditeur CSV, vous devez consulter la documentation de votre produit pour l'encodage UTF-8.

Procédure

  1. Ouvrez un nouveau classeur Excel vierge.
  2. Cliquez sur Données → Obtenir des données → À partir du fichier → À partir d'un fichier texte/CSV.
  3. Sélectionnez le fichier CSV que vous avez téléchargé à partir de Remote Manager, puis cliquez sur Importer.
  4. Dans la liste déroulante Origine du fichier, sélectionnez 65001:Unicode (UTF-8).
  5. Dans la liste déroulante Délimiteur, sélectionnez Virgule.
  6. Développez les options du bouton Charger et cliquez sur Charger dans....
  7. Sélectionnez Feuille de calcul existante et cliquez sur OK.
    Le contenu du fichier CSV téléchargé s'affiche dans le nouveau fichier CSV.
  8. Modifiez le contenu du fichier CSV si nécessaire.
  9. Veillez à enregistrer le fichier au format UTF-8 :
    1. Cliquez sur Fichier → Enregistrer sous.
    2. Sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier.
    3. Indiquez un nouveau nom de fichier.
    4. Modifiez et définissez le type de fichier sur CSV UTF-8 (délimité par des virgules) (.csv).
    5. Cliquez sur Enregistrer.