L'onglet Produits du client affiche tous les produits actuellement associés au compte client et répertorie
toutes les notifications d'événements associées.
ConseilVous pouvez filtrer la liste Événements de notification à l'aide des zones de liste déroulante Afficher par au-dessus du tableau.
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Le tableau suivant décrit les tâches disponibles dans l'onglet Produits .
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Tâche
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Description
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Ajouter de nouveaux produits
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Cliquez sur le bouton Ajouter pour attribuer de nouveaux produits et plans de service au client.
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Gérer les paramètres du produit
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Sélectionnez un produit dans l'arborescence de produits pour afficher des notifications
d'événements et les paramètres de configuration spécifiques à ce produit
Pour plus d'informations, consultez les informations de configuration des produits
spécifiques aux produits suivants :
Pour plus d'informations sur les icônes qui s'affichent dans l'arborescence de produits,
consultez la rubrique Icônes d'état de l'arborescence des réseaux.
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Afficher les notifications d'événements système et de menaces
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Par défaut, Remote Manager affiche toutes les notifications d'événements pour tous les produits associés au
compte client. Pour afficher les notifications d'événements pour un produit spécifique,
sélectionnez ce dernier à partir de l'arborescence de produits.
Pour en savoir plus, consultez Événements de produits gérés.
Pour afficher plus d'informations sur un événement spécifique, cliquez sur le nombre
des Occurrences.
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