Vues :
L'onglet Produits du client affiche tous les produits actuellement associés au compte client et répertorie toutes les notifications d'événements associées.
Conseil
Conseil
Vous pouvez filtrer la liste Événements de notification à l'aide des zones de liste déroulante Afficher par au-dessus du tableau.
Le tableau suivant décrit les tâches disponibles dans l'onglet Produits .
Tâche
Description
Ajouter de nouveaux produits
Cliquez sur le bouton Ajouter pour attribuer de nouveaux produits et plans de service au client.
Gérer les paramètres du produit
Sélectionnez un produit dans l'arborescence de produits pour afficher des notifications d'événements et les paramètres de configuration spécifiques à ce produit
Pour plus d'informations, consultez les informations de configuration des produits spécifiques aux produits suivants :
Pour plus d'informations sur les icônes qui s'affichent dans l'arborescence de produits, consultez la rubrique Icônes d'état de l'arborescence des réseaux.
Afficher les notifications d'événements système et de menaces
Par défaut, Remote Manager affiche toutes les notifications d'événements pour tous les produits associés au compte client. Pour afficher les notifications d'événements pour un produit spécifique, sélectionnez ce dernier à partir de l'arborescence de produits.
Pour en savoir plus, consultez Événements de produits gérés.
Pour afficher plus d'informations sur un événement spécifique, cliquez sur le nombre des Occurrences.