Ajout d'un rapport

Procédure

1. Accédez à Rapports.
2. Cliquez sur Nouveau rapport.
   L'assistant Nouveau rapport apparaît.
3. Spécifiez le Nom du rapport.
4. Sélectionnez un type de rapport.
   • Sous Rapports client, vous pouvez sélectionner Rapport général, Rapport de sécurité, Rapport d'intégrité ou Rapport de synthèse Worry-Free XDR.
   • Sous Rapports partenaire, vous pouvez sélectionner Rapport de licence, Rapport du système d'exploitation, Rapport de licence brut ou Rapport sur l'état du dispositif/de l'agent.
5. (Facultatif) Personnalisez les données à inclure dans le rapport en utilisant les catégories de rapport disponibles dans les listes déroulantes.
6. Cliquez sur Next >.
7. Si nécessaire, configurez la fréquence, la période et la programmation pour le type de rapport indiqué.

   Remarque Il n'existe aucune période spécifique pour les rapports partenaire. Les rapports partenaire indiquent l'état actuel des catégories de rapport au moment de leur génération.

   Fréquence	Période (rapports client)	Programmation
   Usage unique	Vous pouvez sélectionner une période dans la liste déroulante ou configurer une période commençant jusqu'à 60 jours avant la date du jour. La période par défaut pour les rapports à usage unique correspond aux dernières 24 heures. Remarque Vous ne pouvez pas configurer de date de fin pour la période d'un rapport à usage unique. La période de rapport se termine toujours à la date et à l'heure auxquelles vous avez généré le rapport.	Vous ne pouvez pas configurer de programmation pour les rapports à usage unique.
   Quotidien	Remote Manager génère chaque rapport client quotidien avec les données de la veille.	Démarrer la programmation : vous pouvez configurer la génération de rapports de façon à ce qu'elle commence immédiatement ou à une date ultérieure. Terminer la programmation : vous pouvez configurer la génération de rapports de façon à ce qu'elle prenne fin à une date spécifique ou après un nombre d'occurrences, ou ne configurer aucune date de fin.
   Hebdomadaire (le dimanche)	Remote Manager génère chaque rapport client hebdomadaire tous les dimanches avec les données de la semaine précédente.
   Mensuelle (le jour spécifié pour les rapports client et le premier jour du mois pour les rapports partenaire) Remarque Si vous spécifiez les jours 29, 30 ou 31 et que ce jour n'existe pas dans un mois donné (par exemple, février), le rapport sera généré le dernier jour disponible du mois.	Remote Manager génère chaque rapport client mensuel avec les données du premier au dernier jour du mois précédent. Remarque Le jour spécifié n'affecte pas la période utilisée pour générer le rapport.

8. Spécifiez le Fuseau horaire utilisé pour générer les données.

   Remarque Il n'existe aucune sélection de fuseau horaire pour les rapports sur l'état du périphérique/de l'agent ou l'intégrité.

9. Configurez les paramètres de titre du rapport en choisissant l'une des options suivantes :
   • Sélectionnez Identique au nom du rapport pour utiliser le nom du rapport spécifié à l'étape 3.
   • Créez un titre de rapport personnalisé.

     Conseil Les titres de rapports personnalisés prennent en charge l'utilisation de variables. Vous pouvez utiliser des variables pour afficher le nom du rapport, le nom de la société du client cible (pour les rapports client) ainsi que le mois et l'année du rapport (pour les rapports mensuels).

   Remarque Le titre du rapport s'affiche sur la page de titre des rapports générés et est l'objet par défaut des notifications par e-mail relatives aux rapports client.

10. Sélectionnez si vous autorisez Trend Micro Remote Manager à ajouter automatiquement les nouveaux clients à ce rapport.

    Remarque Cette option n'est disponible que pour les rapports client mensuels.

11. Sélectionnez un Format pour le rapport généré.

    Remarque Seul le format CSV est disponible pour les rapports sur l'état du dispositif/de l'agent et les rapports de licence bruts. Seul le format HTML est disponible pour les rapports d'intégrité.

12. Sélectionnez la Langue utilisée dans le rapport.

    Remarque L'anglais est la seule langue disponible pour les rapports sur l'état du périphérique/de l'agent et les rapports de synthèse Worry-Free XDR.

13. (Facultatif) Saisissez une remarque.
    Les remarques sont uniquement visibles dans la console Trend Micro Remote Manager et ne s'affichent pas dans le rapport.
14. Cliquez sur Next >.
15. En fonction du type de rapport, vous devez configurer les paramètres suivants :
    • Pour les rapports client :
      1. sélectionnez les clients cibles auxquels s'applique le rapport.
         Trend Micro Remote Manager génère un rapport distinct pour chaque client que vous sélectionnez.

         Conseil Vous pouvez sélectionner plusieurs clients cibles à l'aide des touches SHIFT et CTRL sur un ordinateur Windows (SHIFT et CONTROL sur un Mac).

      2. Cochez la case pour notifier les clients cibles lorsque le rapport est généré.
    • Pour les rapports partenaire :
      1. Sélectionnez Envoyer le rapport aux destinataires de l'e-mail spécifiés pour autoriser Trend Micro Remote Manager à notifier les destinataires spécifiés lorsque le rapport est généré.
      2. Saisissez l'Objet.
      3. Saisissez les adresses électroniques des destinataires clients, en séparant les entrées multiples par des points-virgules.
16. Cliquez sur Terminé.