Un utilisateur ne peut pas se connecter à Trend Micro Remote Manager.
Résolution
Il existe deux raisons possibles à ce problème :
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JavaScript est désactivé dans le navigateur. Remote Manager requiert que cette option soit activée. Reportez-vous à la documentation de votre navigateur pour obtenir des instructions.
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Le profil n'a pas été synchronisé. Si vous venez de vous enregistrer sur Trend Micro Licensing Management Platform et ne parvenez pas à vous connecter, attendez quelques minutes afin que les informations se synchronisent.