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Important :

Seuls certaines régions et certains types de comptes utilisateur ont accès aux rapports d'utilisation.

Les partenaires MSP peuvent consulter, mettre à jour et soumettre des rapports d’utilisation au distributeur du MSP. Après soumission du rapport d’utilisation, votre distributeur examine, puis approuve ou rejette la déclaration.

Important :

Licensing Management Platform soumet automatiquement les rapports d’utilisation aux distributeurs d’après un calendrier défini. Si vous omettez de passer en revue et de commenter les divergences contenues dans les rapports avant la date de soumission automatique, des pénalités seront appliquées.

  1. Sélectionnez Facturation > Rapports d’utilisation.
  2. Utilisez la liste déroulante au-dessus du tableau pour filtrer les résultats des 12 derniers mois ou sélectionner un enregistrement annuel.
  3. Cliquez sur le lien Cycle de rapports pour afficher les détails ou apporter des modifications à un rapport d’utilisation.

    Vous pouvez uniquement modifier les rapports d’utilisation se trouvant à l’état "Préparation du fournisseur de services gérés (MSP)" ou "Rejeté". La valeur État des rapports d’utilisation peut être l’une des suivantes :

    • Préparation du fournisseur de services gérés (MSP) : Licensing Management Platform a créé le rapport d’utilisation pour le cycle donné et vous pouvez commencer à consulter et à modifier le contenu

    • En cours de vérification : Le MSP ou le système a soumis le rapport d’utilisation au distributeur pour révision

      Remarque :

      Si vous ne soumettez pas manuellement le rapport d’utilisation à votre distributeur, Licensing Management Platform l’envoie automatiquement au bout d’un nombre de jours défini. Le nombre de jours varie d’un compte à l’autre.

    • Approuvé : Votre distributeur a consulté le rapport d’utilisation et a accepté la déclaration

    • Rejeté : Votre distributeur a consulté le rapport d’utilisation et a constaté l’existence de divergences que vous devez traiter avant de soumettre à nouveau le rapport.

  4. Pour apporter des modifications à un rapport d’utilisation existant, procédez comme suit :
    1. Spécifiez le nombre d’Unités facturables pour chaque service ou produit.
      Important :

      Vous devez ajouter un Commentaire si vous avez fourni trop d’unités pour votre compte. Si vous avez fourni des unités en excès, le montant Unités facturables est indiqué en rouge et l’icône Commentaires affiche un point d’exclamation ().

    2. Cliquez sur l’icône Commentaires pour ajouter des informations complémentaires à l’intention du distributeur concernant les divergences éventuelles entre les montants des Unités facturables et des Unités fournies.
    3. Cliquez sur Envoyer pour adresser le rapport d’utilisation à votre distributeur aux fins de consultation, ou cliquez sur Enregistrer le brouillon pour appliquer les modifications sans envoyer le rapport d’utilisation pour révision.
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