Une fois que vos partenaires ont soumis leurs rapports d’utilisation, vous pouvez consulter, rejeter ou approuver et soumettre les informations de facturation directement auprès de Trend Micro en vue de leur traitement.
Le tableau suivant décrit les types d’états disponibles pour les rapports de facturation.
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État |
Description |
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Préparation du fournisseur de services gérés (MSP) |
Le rapport d’utilisation est encore en cours de consultation par le partenaire. |
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En cours de vérification |
Envoi automatique (aucune pénalité) |
Licensing Management Platform a automatiquement soumis le rapport d’utilisation après une période déterminée et le rapport ne contient aucun montant fourni en excès entraînant une divergence |
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Envoi automatique (pénalités) |
Licensing Management Platform a automatiquement soumis le rapport d’utilisation après une période déterminée et le rapport contient des montants fournis en excès entraînant des divergences |
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Envoi manuel |
Le rapport d’utilisation a été soumis manuellement par le partenaire. |
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Renvoyé par Trend Micro |
Trend Micro a passé le rapport de facturation en revue et demande des éclaircissements concernant certains détails du rapport avant traitement |
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Rejeté (renvoyé au partenaire) |
Vous avez consulté le rapport d’utilisation et constaté l’existence de divergences que le partenaire doit traiter. |
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Envoyé à Trend Micro |
Vous avez consulté le rapport d’utilisation et l’avez envoyé à Trend Micro pour traitement Remarque :
Lors de l’envoi à Trend Micro, Licensing Management Platform approuve automatiquement le rapport d’utilisation pour le compte partenaire. |
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Terminé |
Trend Micro a consulté et approuvé le rapport de facturation |
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Recherchez les résultats du rapport d’utilisation spécifique.
- Cliquez sur le lien Cycle des rapports du rapport de facturation que vous souhaitez afficher.