Configuration des informations relatives à l'assistance sur Licensing Management Platform

Vues :

Licensing Management Platform vous permet de personnaliser les informations relatives à l'assistance fournies dans les notifications par courrier électronique. Fournissez les informations relatives à l'assistance de votre société, afin que vos clients puissent vous contacter.

Important :

Nous vous encourageons vivement à modifier l'adresse électronique de l'assistance par défaut, de façon à ce que vos clients puissent vous contacter en répondant aux alertes par courrier électronique.

Allez sur Administration > Paramètres de personnalisation > Consoles de produits.
Sélectionnez Licensing Management Platform dans le menu de gauche.
Cliquez sur l'onglet Informations relatives à l'assistance.

Configurez les paramètres des informations relatives à l'assistance qui s'affichent dans les notifications envoyées par courrier électronique par Licensing Management Platform et sur la console Customer Licensing Portal.

Paramètre	Description
Société	Spécifiez le nom de votre société.
Adresse de la société	Spécifiez l'adresse de votre société.
URL de l'assistance	Spécifiez le site Web sur lequel les clients peuvent recevoir des informations supplémentaires relatives à l'assistance.
Téléphone de l'assistance	Spécifiez le numéro de téléphone que les clients peuvent appeler pour soumettre des requêtes à l'assistance.
Adresse électronique de l'assistance	Spécifiez l'adresse électronique que les clients peuvent contacter pour soumettre des requêtes à l'assistance.

Cliquez sur Enregistrer.