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Pour configurer des paramètres centralisés des exceptions de scan, accédez aux emplacements suivants :

  • Protection entrante > Exceptions de scan

  • Protection sortante > Exceptions de scan

Les exceptions de scan qui se trouvent sous Protection entrante s'appliquent aux messages entrants, tandis que celles qui se trouvent sous Protection sortante s'appliquent aux messages sortants. Les actions de scan configurées pour chaque exception s'appliquent à tous les expéditeurs et destinataires.

Indiquez les actions que Hosted Email Security doit exécuter pour les e-mails qui répondent aux critères d’exception de scan.

  1. Sur l'écran Exceptions de scan, cliquez sur le lien du nom de l'action pour une exception dans la colonne Actions.

    L'écran Sélectionner les actions relatives aux exceptions de scan s'affiche.

  2. Configurez les paramètres sous Intercepter.
    Option Description

    Ne pas intercepter les messages

    Hosted Email Security n'exécute aucune action sur le message et le traite à l'aide d'autres règles (si d'autres règles y sont applicables).

    Supprimer le message entier

    Hosted Email Security supprime le message, y compris ses pièces jointes.

    Quarantaine

    Hosted Email Security place le message en quarantaine.
  3. Configurez les paramètres sous Modifier.
    1. Sélectionnez l'action Baliser l'objet pour insérer un texte configurable dans la ligne d'objet du message.
    2. Saisissez une balise dans le champ Balise, par exemple Spam.
    3. Vous pouvez sélectionner Ne balisez pas les messages à signature numérique pour empêcher les balises de rompre les signatures numériques.
  4. Configurez les paramètres sous Surveiller.
    1. Sélectionnez l'action Envoyer une notification.
    2. Cliquez sur le lien message à des personnes.

      L'écran Notifications s'affiche.

    3. Sélectionnez un message de notification dans le volet Disponible à gauche, puis cliquez sur Ajouter>.

      Les boutons Ajouter, Modifier, Copier et Supprimer sous Disponible permettent de gérer les messages de notification. Pour plus d'informations sur la gestion des notifications, voir Gestion des notifications.

    4. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le paramètre de notification.
    Remarque :

    Les paramètres Modifier et Surveiller ne sont pas obligatoires.

  5. Cliquez sur Enregistrer.
    Remarque :

    Si plusieurs exceptions de scan sont déclenchées pour un e-mail, Hosted Email Security choisit l'action avec la priorité la plus élevée configurée sous les actions "Intercepter", combine cette action avec les actions "Modifier" et "Surveiller", puis applique ces actions conjointement au message.

    Les actions "Intercepter" sont listées comme suit dans un ordre de priorité décroissant :

    • Supprimer le message entier

    • Quarantaine

    • Ne pas intercepter les messages

Sujet parent : Configuration des exceptions de scan