Un graymail fait référence à des messages électroniques sollicités et envoyés en nombre qui ne sont pas des messages indésirables. Hosted Email Security identifie les messages marketing et bulletins d’informations, les notifications de réseaux sociaux et les notifications de forum comme messages graymail.

Les critères Spam, Phishing, Graymail, Réputation des sites Web ou Attaque d’ingénierie sociale vous permettent de créer des règles qui exécutent des actions sur ces types de messages potentiellement indésirables.

Remarque :

Hosted Email Security n’applique pas les règles heuristiques à base de contenu pour le spam, les attaques de type AEPC, le phishing, les messages graymail, la réputation des sites Web ou les attaques d’ingénierie sociale aux e-mails provenant d’adresses et de domaines répertoriés dans l’écran Expéditeurs approuvés.

  1. Sélectionnez Message détecté comme.
  2. Sélectionnez "Graymail".
  3. Cliquez sur Graymail.

    L'écran Paramètre de détection des graymails apparaît.

  4. Sélectionnez au moins une catégorie de graymail parmi les suivantes :

    • Message marketing et lettre d'informations

    • Notification des réseaux sociaux

    • Notification des forums

  5. Pour omettre les adresses IP des serveurs de messagerie spécifiques de cette règle, sélectionnez Activer la liste d'exceptions des graymails sous Graymail Exception List (Liste d’exceptions de Graymail).
  6. Spécifiez les adresses IP pour lesquelles vous souhaitez contourner l’analyse graymail.
    Remarque :

    La règle ne s'appliquera pas aux messages graymail provenant des adresses IP qui figurent cette liste d'exceptions. La liste est spécifique à la règle en cours de modification.

  7. Cliquez sur Enregistrer.
Sujet parent : À propos des critères de scan des règles