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La génération d'une "clé de restauration" permet à l'utilisateur de déchiffrer un disque dur lorsque l'utilisateur a oublié le mot de passe ou la clé d'origine. La clé de récupération n'est disponible qu'avec les agents Encryption Management for Apple FileVault et Encryption Management for Microsoft BitLocker, car ils n'utilisent pas les autres méthodes de récupération disponibles dans Full Disk Encryption.

Remarque :

la clé de récupération est utilisée pour les périphériques chiffrés et n'est disponible en tant qu'option que lorsque les périphériques applicables sont sélectionnés.

  1. Ouvrez Périphériques de l'entreprise ou développez un groupe et ouvrez Périphériques.

    Tous les périphériques de l'entreprise ou du groupe apparaissent dans le volet de droite.

  2. Dans le volet de droite, effectuez un clic droit sur le périphérique, puis sélectionnez Clé de restauration.

    L'écran Clé de restauration s'affiche.

  3. Copiez la clé de restauration à utiliser sur le périphérique verrouillé.
  4. Cliquez sur OK.