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Le lancement d'une commande "soft reset" redémarre le point final. La commande est émise la prochaine fois que l'agent communique avec PolicyServer.

  1. Ouvrez Périphériques de l'entreprise ou développez un groupe et ouvrez Périphériques.

    Tous les périphériques de l'entreprise ou du groupe apparaissent dans le volet de droite.

  2. Dans le volet de droite, effectuez un clic droit sur le périphérique Endpoint Encryption et sélectionnez Réinitialisation logicielle.
  3. Lorsqu'un message d'avertissement s'affiche, cliquez sur Oui.
  4. Cliquez sur OK dans le message de confirmation.