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Le lancement d'une commande "lock" sur le périphérique Endpoint Encryption empêche les utilisateurs Endpoint Encryption d'y accéder jusqu'à ce que l'authentification Aide à distance réussisse. Le verrouillage d'un périphérique entraîne le redémarrage du point final et le force dans un état qui nécessite de faire appel à l'aide à distance. La commande de verrouillage est émise lorsque l'agent Endpoint Encryption communique avec PolicyServer.

  1. Ouvrez Périphériques de l'entreprise ou développez un groupe et ouvrez Périphériques.

    Tous les périphériques de l'entreprise ou du groupe apparaissent dans le volet de droite.

  2. Dans le volet de droite, effectuez un clic droit sur le périphérique Endpoint Encryption et sélectionnez Verrouiller le périphérique.
  3. Lorsqu'un message d'avertissement s'affiche, cliquez sur Oui.
  4. Cliquez sur OK dans le message de confirmation.
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