El portal del éxito empresarial de Trend Micro constituye un recurso de funcionamiento
ininterrumpido que contiene la información más actualizada sobre problemas habituales
e inusuales.
Procedimiento
- Visite http://success.trendmicro.com/
- Utilice el icono de búsqueda (
) para buscar las soluciones o las palabras clave disponibles. - Haga clic en el menú desplegable Todos los productos y seleccione su producto.
- Si no encuentra ninguna solución, haga clic en Ponerse en contacto con el equipo de asistencia y seleccione el tipo de asistencia que necesita.
Consejo
También puede presentar un caso de asistencia iniciando sesión en su cuenta de MySupport y haciendo clic en Nuevo caso.