Vistas:
Trend Micro clasifica algunas aplicaciones como spyware/grayware no porque puedan causar daños en el sistema en el que están instaladas, sino porque tienen el potencial de exponer el punto final o la red a malware o ataques de hackers. Worry-Free Services incluye una lista de aplicaciones potencialmente peligrosas y, de forma predeterminada, evita que se ejecuten estas aplicaciones en los puntos finales.
Al evitar que se ejecuten las aplicaciones potencialmente dañinas y al conceder al usuario el control absoluto de la lista de spyware/grayware permitido, Worry-Free Services ayuda a garantizar que en los puntos finales y servidores solo se ejecuten las aplicaciones que permite el usuario.
Si los puntos finales necesitan ejecutar una aplicación que Trend Micro ha clasificado como spyware/grayware, deberá añadir el nombre de la aplicación a la lista de spyware/grayware permitido.
Nota
Nota
La misma lista se aplica a las exploraciones en tiempo real, programadas y manuales.

Procedimiento

  1. Vaya a la pantalla Configurar política realizando una de las acciones siguientes:
    • Modo clásico: vaya a SECURITY AGENTS y seleccione un grupo. Haga clic en more-horiz.jpg → Configurar política.
    • Modo avanzado: vaya a POLÍTICAS → Administración de políticas. Haga clic en Añadir o haga clic en una política existente.
  2. Haga clic en window8.jpg Windows.
  3. Vaya a Exclusiones de exploraciones.
  4. En la sección Spyware/Grayware, configure los ajustes necesarios.
  5. Para agregar una excepción:
    1. Haga clic en Agregar.
    2. Seleccione el spyware/grayware que desea excluir de las exploraciones.
    3. Seleccione los tipos de exploración para aplicar las excepciones.
    4. Haga clic en Agregar.
  6. Para eliminar una excepción, apunte a esta y haga clic en delete.jpg en la última columna de la lista.
  7. Haga clic en Guardar.