Vistas:
Este widget muestra los sucesos que requieren que los administradores tomen medidas para resolver problemas.
Algunos sucesos vienen acompañados de botones de acciones recomendadas. Haga clic en tales botones para probar a resolver los problemas o haga clic en los sucesos para ver más información.

Sucesos del centro de acciones

Suceso
Recomendación
Sincronización de Active Directory incorrecta
Vaya a ADMINISTRACIÓNConfiguración de Active Directory para comprobar el estado de conexión.
Antivirus - Amenazas no resueltas
Realice una exploración intensa para corregir los riesgos de seguridad sin resolver. Si el problema continúa después de la exploración, póngase en contacto con su representante de soporte.
Antivirus: exploración en tiempo real desactivada
Active la exploración en tiempo real en todos los puntos finales para garantizar la protección.
Antispyware: amenazas sin resolver
Compruebe los detalles de cada suceso.
Certificado del servicio Apple Push Notification: Caducado
Cargue un nuevo certificado en ADMINISTRACIÓNConfiguración de registro de dispositivos móviles y vuelva a registrar todos los dispositivos iOS.
Certificado del servicio Apple Push Notification: Caduca en N día(s)
Renueve el certificado en ADMINISTRACIÓNConfiguración de registro de dispositivos móviles.
Certificado del servicio Apple Push Notification: Revocado
Cargue un nuevo certificado en ADMINISTRACIÓNConfiguración de registro de dispositivos móviles y vuelva a registrar todos los dispositivos iOS.
Sucesos relacionados con la licencia
Vaya a ADMINISTRACIÓNInformación sobre la licencia para comprobar el estado de la licencia.
Comandos de administración de dispositivos móviles: incompletos
Comandos de administración de dispositivos móviles: pendientes
Smart Protection Services: agentes desconectados
Compruebe que todos los Security Agents se pueden conectar a Internet. Si el problema persiste una vez confirmado que todos los Security Agents se pueden conectar a Internet, póngase en contacto con su representante de soporte.
Para la investigación de amenazas es necesario que Endpoint Sensor esté habilitado en la configuración de política.
Para activar Endpoint Sensor, haga clic en window8.jpg Windows y vaya a Endpoint Sensor en la pantalla Configurar política.
Para obtener más información, consulte Cómo activar Endpoint Sensor.
Actualización: Velocidad de implementación inferior al %threshold% una hora después de publicar el patrón
Compruebe la conexión a Internet y vuelva a actualizar los Security Agents.