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Los registros proporcionan información detallada sobre los sucesos de seguridad y del sistema que afectan a la red.
Importante
Importante
Worry-Free Services conserva los datos de registro únicamente durante 60 días. Si necesita almacenar datos de registro durante un período de tiempo prolongado, Trend Micro recomienda exportar los datos de registros periódicamente.
En la tabla siguiente se describen las tareas disponibles en la pantalla Registros.
Tarea
Descripción
Establezca la columna fecha y hora para los registros de detección de riesgos de seguridad
Haga clic en la lista de Fecha y hora y seleccione una de las siguientes opciones:
  • Generado: hora en la que se produjo el suceso en el endpoint.
  • Recibido: la hora a la que la consola Web Worry-Free Services recibió los datos del registro
Consultar datos de registro
Utilice las listas desplegables sobre la tabla para seleccionar los tipos de registro y el período de los datos que desea examinar.
Worry-Free Services clasifica los tipos de registro del siguiente modo:
  • Detecciones de riesgos de seguridad: registros relacionados con sucesos de seguridad, incluidas detecciones de amenazas conocidas y desconocidas, e infracciones de políticas
    Para obtener más información, consulte Registros de la detección de riesgos de seguridad.
  • Sucesos de la consola Web: registros relacionados con las actividades de la consola de Worry-Free Services, incluidas la administración de cuentas y puntos finales, y la configuración administrativa
    Para obtener más información, consulte Registros de sucesos de la consola Web.
  • Actualizaciones del componente: registros relacionados con las actualizaciones de los componentes en Security Agents de Windows
    Para obtener más información, consulte Registros de actualización de componentes.
  • Sucesos de Security Agent: registros relacionados con las acciones realizadas en el programa de Security Agent (incluidas actualizaciones manuales, restablecimientos de contraseñas y borrados remotos)
    Para obtener más información, consulte Registros de sucesos de Security Agent.
Exportar datos de registro
Consulte los datos de registro específicos que desea exportar y haga clic en Exportar para descargar un archivo CSV en su unidad local.
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