Si la acción para un archivo infectado es "Poner en cuarentena", el Security Agent cifrará el archivo y lo moverá temporalmente a una carpeta de cuarentena ubicada en:
<Carpeta de instalación de Security Agent>\quarantine para agentes actualizados a partir de la versión 6.x o las anteriores
<Carpeta de instalación de Security Agent>\SUSPECT\Backup para agentes recién instalados y aquellos que se hayan actualizado a partir de la versión 7.x o las posteriores.
El Security Agent envía el archivo infectado a un directorio de cuarentena central, que se puede configurar desde la consola Web, mediante .
Directorio de cuarentena central predeterminado
El directorio de cuarentena central predeterminado se encuentra en el Security Server. Posee un formato de URL y contiene la dirección IP o el nombre de host del Security Server, por ejemplo, http://server. La ruta absoluta equivalente es <Carpeta de instalación de Security Server>\PCCSRV\Virus.
Si el servidor administra agentes tanto IPv4 como IPv6, utilice el nombre de host para que todos los agentes puedan enviar archivos en cuarentena al servidor.
Si el servidor solo tiene dirección IPv4 o solo se identifica mediante ella, únicamente los agentes que utilicen solo IPv4 y los de doble pila pueden enviar archivos en cuarentena al servidor.
Si el servidor solo tiene dirección IPv6 o solo se identifica mediante ella, únicamente los agentes que utilicen solo IPv6 y los de doble pila pueden enviar archivos en cuarentena al servidor.
Directorio de cuarentena central alternativo
Puede especificar un directorio de cuarentena central alternativo; para ello, escriba la ubicación en formato de URL, ruta UNC o ruta de archivo absoluta. Los Security Agents deberían poder conectarse a este directorio. Por ejemplo, el directorio debe tener una dirección IPv6 si va a recibir archivos en cuarentena de agentes de doble pila y de agentes que solo utilicen IPv6. Trend Micro recomienda designar un directorio de doble pila, identificar el directorio por su nombre de host y utilizar la ruta UNC al escribir el directorio.
Directrices para especificar el directorio de cuarentena central
Consulte la siguiente tabla para ver información sobre cuándo utilizar la URL, la ruta UNC o la ruta de archivos absoluta:
Directorio de cuarentena |
Formato aceptado |
Ejemplo |
Notas |
|---|---|---|---|
| Directorio predeterminado en el Security Server | URL |
http:// <nombre de host o dirección IP del servidor> |
Si decide mantener el directorio predeterminado, defina la configuración de mantenimiento para él (por ejemplo, el tamaño de la carpeta de cuarentena) en . |
Ruta UNC |
\\<nombre de host o dirección IP del servidor>\ ofcscan\Virus |
||
Otro directorio en el Security Server |
Ruta UNC |
\\<nombre de host o dirección IP del servidor>\ D$\Quarantined Files |
Si no desea usar el directorio predeterminado (por ejemplo, si no tiene suficiente espacio en disco), escriba la ruta UNC a otro directorio. En tal caso, escriba la ruta absoluta equivalente en para que la configuración de mantenimiento surta efecto. |
Directorio de otro equipo del Security Server (en caso de disponer de otros Security Servers en la red) |
URL |
http:// <nombre de host o dirección IP del servidor2> |
Asegúrese de que los agentes se puedan conectar a este directorio. Si especifica un directorio incorrecto, el agente guardará los archivos en cuarentena hasta que se especifique un directorio de cuarentena correcto. En los registros de virus/malware del servidor, el resultado de la exploración es "No se puede enviar el archivo en cuarentena a la carpeta de cuarentena indicada". Si utiliza una ruta UNC, asegúrese de que la carpeta del directorio de cuarentena está compartida con el grupo "Todos" y que este grupo tiene asignados derechos de escritura y lectura. |
Ruta UNC |
\\<nombre de host o dirección IP del servidor2>\ ofcscan\Virus |
||
Otro equipo en la red |
Ruta UNC |
\\<nombre_equipo>\temp | |
Otro directorio en el cliente |
Ruta absoluta |
C:\temp |
Especifique una ruta absoluta en los siguientes casos:
Si no existe la ruta, el Security Agent la crea automáticamente. |