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Un archivo hotfix es una solución para un problema específico que los usuarios han comunicado. Los archivos Hotfix son específicos para un problema y, por lo tanto, no se publican para todos los clientes. Los archivos Hotfix de Windows incluyen programas de instalación, mientras que los archivos Hotfix que no son de Windows no suelen facilitarlos (generalmente es necesario detener los demonios de programas, copiar el archivo para sobrescribir el archivo correspondiente de la instalación y reiniciar los demonios).

De forma predeterminada, los Security Agents pueden instalar archivos hotfix. Si no desea que los agentes de Security Agents instalen archivos hotfix, cambie la configuración de la actualización de la consola Web. Para ello, vaya a Configuración de seguridad > {Grupo} > Configurar > Derechos del cliente. En Derechos de actualización, seleccione Desactivar la actualización del Security Agent y la instalación de archivos Hotfix.