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En función de cuál sea su configuración, puede que necesite una contraseña para la desinstalación. En caso de que necesite una contraseña, asegúrese de compartirla únicamente con aquellos usuarios que vayan a ejecutar el programa de desinstalación y, después, modifíquela de inmediato si la ha divulgado a otros usuarios.

La contraseña se puede activar o desactivar en Administración > Configuración general > Equipo de sobremesa o servidor (pestaña) > Contraseña de desinstalación de Security Agent.

  1. Haga clic en Panel de control > Agregar o quitar programas.
  2. Localice Trend Micro Worry-Free Business Security Agent y haga clic en Cambiar o Desinstalar, según la opción que esté disponible.
  3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
  4. Escriba la contraseña de desinstalación en caso de que se le solicite.

    El Security Server notifica al usuario sobre el progreso y la finalización de la desinstalación. No es necesario que el usuario reinicie el cliente para completar la desinstalación.