Vistas:

Para evitar que se abra un archivo infectado, Worry-Free Business Security lo cifra en las siguientes circunstancias:

  • Antes de ponerlo en cuarentena

  • Al realizar una copia de seguridad de él anterior a su limpieza

Worry-Free Business Security proporciona una herramienta que descifra y restaura el archivo si es necesario recuperar la información que contiene. Worry-Free Business Security puede descifrar y restaurar los siguientes archivos:

Tabla 1. Archivos que Worry-Free Business Security puede descifrar y restaurar

Archivo

Descripción

Archivos en cuarentena en el cliente

Estos archivos se encuentran en los siguientes directorios:

  • <Carpeta de instalación de Security Agent>\SUSPECT\Backup

    o <Carpeta de instalación de Security Agent>\quarantine, según lo que esté disponible.
  • <Carpeta de instalación de Messaging Security Agent>\storage\quarantine

Estos archivos se cargan en el directorio de cuarentena designado, que suele ser un directorio en el Security Server.

Archivos en cuarentena del directorio de cuarentena designado

De forma predeterminada, este directorio se encuentra en el equipo de Security Server (<Carpeta de instalación de Security Server>\PCCSRV\Virus). Para cambiar el directorio, desplácese hasta la pestaña Administración > Configuración general > Sistema y acceda a la sección Mantenimiento de la cuarentena.

Copias de seguridad de los archivos cifrados

Estas son las copias de seguridad de los archivos infectados que los agentes han podido limpiar. Estos archivos se encuentran en las siguientes carpetas:

  • <Carpeta de instalación de Security Agent>\Backup

  • <Carpeta de instalación de Messaging Security Agent>\storage\backup

Para restaurar estos archivos, es necesario que los usuarios los muevan al directorio de cuarentena en el cliente.

Aviso:

Si se restaura un archivo infectado, el virus o malware podría propagarse a otros archivos y clientes. Antes de restaurar el archivo, aísle el cliente infectado y mueva los archivos importantes de este cliente a una ubicación de copia de seguridad.