En la pantalla Licencia del producto puede renovar, actualizar o ver los detalles de la licencia del producto.
La pantalla Licencia del producto muestra los detalles de la licencia. En función de las opciones que haya elegido durante la instalación, tendrá una versión con licencia o una versión de evaluación. En ambos casos, la licencia le otorga derecho a un contrato de mantenimiento. Cuando dicho contrato de mantenimiento caduca, los clientes de la red tendrán protección muy limitada. Utilice la pantalla Licencia del producto para determinar cuándo expirará la licencia y asegurarse de que la renovará antes de que caduque.
Es posible que las licencias de los distintos componentes de los productos de Trend Micro varíen según la región. Una vez finalizada la instalación, verá un resumen de los componentes a los que concede derecho su clave de registro/código de activación. Póngase en contacto con su proveedor o distribuidor para comprobar los componentes para los que ha recibido la licencia.
Renovación de licencia
Puede renovar la versión de licencia completa de Worry-Free Business Security o realizar la actualización a ella mediante el pago de la cuota de renovación de mantenimiento. Para la versión con licencia completa se requiere un código de activación.
La licencia de un producto se puede renovar de dos formas:
En la consola Web, acceda a la pantalla Estado de actividad y siga las instrucciones que aparezcan en ella. Estas instrucciones aparecen 60 días antes y 30 días después de que caduque la licencia.
Póngase en contacto con su representante de ventas o distribuidor de Trend Micro para renovar el contrato de licencia.
Los distribuidores pueden dejar su información de contacto en un archivo en el Security Server. Compruebe el archivo en:
{Carpeta de instalación de Security Server}\PCCSRV\Private\contact_info.ini
Nota:Por lo general, {Carpeta de instalación de Security Server} se encuentra en C:\Archivos de programa\Trend Micro\Security Server.
Un representante de Trend Micro actualizará su información de registro mediante el registro de productos de Trend Micro.
Security Server sondea el servidor de registro de productos y recibe la nueva fecha de caducidad directamente del servidor de registro de productos. Al renovar la licencia no tendrá que introducir manualmente el nuevo código de activación.
Activar una licencia nueva
El tipo de licencia determina el código de activación de Worry-Free Business Security.
Tipo de licencia |
Código de activación |
|---|---|
Versión de licencia completa de Worry-Free Business Security (edición Standard) |
CS-xxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx |
Versión de licencia completa de Worry-Free Business Security (edición Advanced) |
CM-xxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx |
Si tiene alguna pregunta sobre el código de activación, consulte el sitio Web de soporte de Trend Micro en la siguiente dirección:
http://esupport.trendmicro.com/support/viewxml.do?ContentID=en-116326
Use la pantalla Licencia del producto para cambiar el tipo de licencia escribiendo un nuevo código de activación.
Desplácese hasta .
Haga clic en Escribir un código nuevo.
Escriba el nuevo código de activación en el campo correspondiente.
Haga clic en Activar.