Instalar con Client Packager | Trend Micro Service Central

Vistas:

Client Packager crea un paquete de instalación que se puede enviar a los usuarios a través de soportes convencionales, como puede ser un CD-ROM. Los usuarios ejecutan el paquete en el cliente para instalar o actualizar el Security Agent y actualizar los componentes.

Client Packager es especialmente útil en estos casos:

Cuando se implementa el Security Agent o los componentes en clientes situados en oficinas remotas con ancho de banda reducido.
Si el entorno donde trabaja está sujeto a restricciones de conexión a Internet, como en el caso de una LAN cerrada o cuando no existe conexión alguna a Internet.

Los Security Agents que se instalan mediante Client Packager envían informes al servidor en el que se creó el paquete.

En el equipo de Security Server, acceda a <carpeta de instalación del servidor>\PCCSRV\Admin\Utility\ClientPackager.
Haga doble clic en ClnPack.exe.
Se abrirá la consola de Client Packager.
Seleccione el sistema operativo para el que desea crear el paquete. Implemente el paquete solo en clientes en los que se ejecute este tipo de sistema operativo. Cree otro paquete para implementarlo en un sistema operativo de otro tipo.
Seleccione el método de exploración para el paquete.
Para obtener información detallada acerca de los métodos de exploración, consulte Métodos de exploración.

Los componentes incluidos en el paquete dependen del método de exploración seleccionado. En smart scan, se incluyen todos los componentes, excepto el patrón de virus. En las exploraciones convencionales, se incluyen todos los componentes, excepto Smart Scan Agent Pattern.

Seleccione el tipo de paquete que desee crear.

Tabla 1. Tipos de paquete del cliente
Tipo de paquete	Descripción
Configuración	Seleccione Configuración para crear el paquete como un archivo MSI adecuado para el formato de paquetes de Microsoft Installer. El paquete instala el programa del Security Agent con los componentes que se encuentren disponibles en el Security Server en ese momento. Si el cliente de destino tiene instalada una versión previa del Security Agent y desea actualizarla, cree el archivo MSI a partir del Security Server que gestiona el agente. De lo contrario, el agente no se actualizará.
Actualización	Seleccione Actualizar para crear un paquete que contenga los componentes disponibles en el Security Server en ese momento. El paquete se creará como un archivo ejecutable. Use este paquete si surgen problemas al actualizar los componentes en el cliente en el que está instalado el Security Agent.

Haga clic en Modo silencioso para crear un paquete que se instala en el cliente en segundo plano. El procedimiento pasa desapercibido para el usuario del cliente y no se muestra la ventana de estado de la instalación. Active esta opción si desea implementar el paquete de forma remota en el cliente.
Haga clic en Desactivar exploración previa (solo para instalación nueva) si no desea explorar el cliente en busca de amenazas antes de instalar el Security Agent. Haga esto si tiene la seguridad de que el cliente está libre de amenazas.
En caso de que esta opción esté activada, el programa de instalación busca virus y malware en las zonas más vulnerables del equipo, entre las que se incluyen las siguientes:
- El área y el directorio de arranque (para virus de arranque)
- Carpeta Windows
- La carpeta Archivos de programa
Junto a Archivo de origen, compruebe que la ubicación del archivo ofcscan.ini es correcta. Para modificar la ruta, haga clic en () y busque el archivo ofcscan.ini. De forma predeterminada, este archivo se encuentra en <carpeta de instalación del servidor>\PCCSRV.
En el archivo de salida haga clic en (), especifique la ubicación dónde desee crear el paquete y escriba el nombre del archivo del paquete (por ejemplo, ClientSetup.exe).
Haga clic en Crear.
Cuando Client Packager cree el paquete, aparecerá el mensaje "Paquete creado correctamente". Localice el paquete en el directorio que haya especificado en el paso anterior.

Implemente el paquete en los clientes.

Requisitos del cliente:

Espacio en disco
- Exploración convencional: 1,5 GB como mínimo (se recomiendan 2 GB)
- Smart Scan: 500 MB
1 GB de espacio libre en disco si el método de exploración del paquete es la exploración convencional y 500 MB si se trata de smart scan.
Windows Installer 4.5 o posterior (para ejecutar un paquete MSI)

Directrices para la implementación del paquete:

Envíe el paquete a los usuarios y pídales que lo ejecuten haciendo doble clic en el archivo (.msi o .exe).

Nota:
Envíe el paquete solo a los usuarios cuyo Security Agent informará al servidor en el que se creó el paquete.
Indique a los usuarios que hagan clic con el botón derecho en el archivo del paquete y que seleccionen Ejecutar como administrador.
Si está usando Active Directory, puede implementar automáticamente el Security Agent en todos los clientes de forma simultánea con el archivo .msi, en lugar de indicar a los usuarios que instalen ellos mismos el Security Agent. Use Configuración del equipo en lugar de Configuración del usuario para que el Security Agent se pueda instalar con independencia de qué usuario inicie sesión en el cliente.
Si un Security Agent recién instalado no se puede conectar con el Security Server, el Security Agent conservará la configuración predeterminada. Cuando el Security Agent se conecte con el Security Server, obtendrá la configuración para su grupo en la consola Web.
Si tiene problemas al actualizar el Security Agent con Client Packager, Trend Micro recomienda que desinstale primero la versión anterior del Security Agent y, a continuación, que instale la nueva versión. Para obtener instrucciones sobre la desinstalación, consulte Eliminar agentes.