Los Servicios de File Reputation comprueban la reputación de cada archivo en una extensa base de datos en la nube. Dado que la información acerca del malware se almacena en Internet, al instante está disponible para todos los usuarios. Las redes de contenido de alto rendimiento y los servidores en caché local aseguran una demora mínima durante el proceso de comprobación. La arquitectura Internet-cliente ofrece una protección más inmediata, y elimina la carga de la instalación de archivos de patrones, reduciendo además el impacto general del cliente.
Los Security Agents se deben encontrar en el modo smart scan para utilizar los Servicios de File Reputation. Estos agentes se denominan agentes de smart scan en este documento. Los agentes que no se encuentran en el modo de Smart Scan no utilizan los Servicios de File Reputation y se denominan agentes de exploración convencional. Los administradores de Worry-Free Business Security pueden configurar todos los agentes (o varios de ellos) en este modo.