Vistas:
  1. En el servidor gestionado, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la bandeja del sistema del agente y haga clic en Detener servicio para detener el servicio del agente.
  2. Copie todos los archivos .xml, .dat e .ini de la carpeta de instalación: C:\Archivos de programa\Trend Micro\TMRMAgentForWFBS o C:\Archivos de programa (x86)\Trend Micro\TMRMAgentForWFBS.
    • Archivos .xml

      • csmSysConfig.xml

      • csmLocalConfig.xml

      • csmLogDef.xml

      • AgentWorkConfig.xml

      • AgentSysConfig.xml

      • AgentStatus.xml

      • AgentLocalConfig.xml

    • Archivos .dat

      • MSA.dat

      • logBuf.dat

      • group.dat

      • CSA.dat

      • CriticalVA.dat

    • Archivos .ini

      • csmStatusData.ini

  3. Copie todos los archivos de la carpeta \Cache.
  4. Reinicie el servicio del agente.
Tema principal: Crear una copia de seguridad de la configuración del agente y restaurarla