Menú de configuración del agente
Para configurar el agente, haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja para abrir el menú siguiente:
Aparecerán los elementos siguientes:
Configurar: Abre la ventana de configuración del agente.
Seleccionar idioma: Además de otros posibles idiomas, siempre está la opción del "inglés".
Servicio: Iniciar, detener, reiniciar.
Salir: salir de la herramienta no detiene el servicio de Remote Manager. Solo provoca que se cierre la herramienta de configuración y se elimine el icono de la barra de tareas. La herramienta se puede reiniciar en cualquier momento.
Cuadro de diálogo principal de la herramienta de configuración
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la bandeja y haga clic en la opción Configurar del menú de configuración del agente para abrir la pestaña General de la herramienta de configuración del agente.
En la actualidad, los apartados siguientes de la pantalla de configuración del agente son los únicos apartados de esta herramienta relevantes.
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Configuración del servidor: Configure la comunicación del servidor con las opciones siguientes:
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Dirección del servidor: el nombre de dominio completo (FQDN) del servidor de comunicaciones de Remote Manager. El FQDN varía según la región. Póngase en contacto con el representante de asistencia si necesita cambiar la información de dirección del servidor.
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Puerto: el puerto que el servidor de Remote Manager utiliza para comunicarse con el agente. Debería ser 80 para HTTP y 443 para HTTPS.
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Protocolo: El protocolo utilizado para la comunicación entre el servidor y el agente.
Importante:Trend Micro no recomienda cambiar la información de Dirección del servidor o Puerto a menos que el proveedor de asistencia se lo solicite.
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Configuración del servidor proxy: habilite esta área haciendo clic en la casilla de verificación Configuración del servidor proxy si la red del usuario requiere un servidor proxy para comunicarse con el servidor de Remote Manager.
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Dirección: La dirección IP del servidor proxy
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Puerto: El puerto o el servidor proxy
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Protocolo
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Botón Probar la conexión: el botón Probar la conexión se utiliza para probar la comunicación entre el agente y el servidor de Remote Manager. Utilice esta función para probar si la conexión básica con el servidor de comunicación funciona bien. Si falla (aparecerá un cuadro de diálogo emergente si la herramienta no se puede conectar con el servidor), posiblemente se deba a un problema básico como la dirección del servidor de comunicación y su puerto, o la dirección del servidor proxy y su puerto.