Para ver esta información, haga clic en el suceso Antivirus - amenazas no resueltas: %N% en el centro de acciones. Worry-Free Business Security genera o actualiza esta información de registro cada vez que se produce una exploración en tiempo real, manual o programada.

  • Haga clic en Descargar herramienta para descargar la Herramienta HouseCall de Trend Micro y utilícela para ejecutar una exploración en el dispositivo afectado.

  • Haga clic en Descartar del centro de acciones para abrir la pantalla Estado de actividad y eliminar el suceso de notificación del centro de acciones. Los registros relacionados con los sucesos de esta pantalla siguen estando disponibles a través de la Consulta al registro.

  • Haga clic en Exportar para guardar los sucesos del registro en un archivo CSV.

Tabla 1.

Columna

Descripción

Fecha y hora

Fecha y hora del último intento sin éxito de limpiar o eliminar el virus o malware

Nombre del dispositivo

El nombre del dispositivo afectado

Nombre del virus/malware

Nombre del virus o malware detectado

Haga clic en el enlace para abrir la enciclopedia de amenazas de Trend Micro y obtener una descripción detallada de la amenaza, junto con instrucciones para limpiar manualmente los ataques de esta amenaza en concreto.

Nombre del archivo

El nombre del archivo dañado por el virus o malware

Ruta

La ubicación del archivo infectado

Tipo de exploración

El tipo de exploración que detectó el virus o malware

Acción ejecutada

La acción que realiza Worry-Free Business Security en respuesta a la detección de virus o malware