Ejecutar una consulta al registro

Procedimiento

1. Vaya a Inicio.
2. Haga clic en un recuento de detecciones de sucesos en cualquier widget disponible para que se muestre la pantalla Registro de sucesos.
3. Haga clic en el recuento de Casos para cualquier cliente de Worry-Free Business Security o Worry-Free Business Security Services.
   La pantalla Consulta al registro aparece y muestra la información de detección detallada de la categoría de suceso relacionada.

   Nota Hacer clic en el recuento de Casos de cualquier otro producto abre la consola del producto gestionado desde la que podrá ver los registros específicos de productos del cliente afectado.

4. (Opcional) Ver otros datos de registro de sucesos del cliente.
   1. Desde el menú desplegable Periodo, especifique el rango de fecha para los datos de detección.
   2. Desde el menú desplegable Categoría, seleccione una de las categorías de amenazas disponibles. Si se selecciona la categoría Ransomware, seleccione uno de los canales de infección disponibles.
   3. Dependiendo de la Categoría seleccionada, seleccione el Canal de infección que desea ver.
   4. Haga clic en Mostrar registros.
5. (Opcional) Haga clic en Exportar todo para guardar los datos en un archivo CSV.