Vistas:
La pantalla Endpoints ofrece información sobre los extremos de clientes de Kaseya VSA que tienen un Security Agent instalado en estos momentos.
Nota
Nota
En la pantalla Endpoints solo se mostrarán los endpoints que tengan Security Agent instalado. Para instalar Security Agent en los unmanaged endpoints, vaya a la pantalla Unmanaged Endpoints.
La tabla siguiente contiene las principales secciones de la pantalla Endpoints.
Sección
Descripción
Interacciones de comandos
Muestra diversas interacciones de comandos que pueden ejecutarse en los Security Agent de los extremos seleccionados.
Resumen de extremos
Contiene una tabla que resume la información de endpoint del cliente e indica si un endpoint requiere atención inmediata.
La columna Security Agent Status (Estado de Security Agent) indica el estado de conexión de Security Agent al servidor de Worry-Free Business Security Services. Si se produce un error debido a que un agente de Security Agent notifica a un servidor erróneo de Worry-Free Business Security Services, aparecerá un error de dominio.
Para solucionar un error de dominio:
  1. Compruebe que ha asignado el endpoint al cliente correcto de Kaseya VSA.
    Si la asignación de cliente no es correcta, reasigne el endpoint al cliente correcto para solucionar el problema.
  2. Si la asignación de cliente es correcta, el problema se habrá producido probablemente durante la instalación manual del programa Security Agent. El paquete de Security Agent contiene información de conexión a un servidor concreto de Worry-Free Business Security Services.
    1. Descargue un nuevo paquete de Security Agent del servidor de Worry-Free Business Security Services correcto.
    2. Desinstale el programa Security Agent existente del endpoint.
    3. Vuelva a instalar Security Agent con el nuevo paquete.