Vistas:
Los archivos CSV de Remote Manager que contienen caracteres no ingleses pueden experimentar problemas de codificación cuando se visualizan mediante un software de edición (como Excel). Si algunos de sus nombres de empresa u otro tipo de información contiene caracteres no ingleses, deberá importar el archivo CSV mediante codificación UTF-8 antes de modificar los contenidos.
Importante
Importante
Si no guarda correctamente los archivos CSV que contienen idiomas que no son inglés utilizando la codificación UTF-8, no podrá volver a importar los archivos a Remote Manager.
La tarea siguiente describe cómo codificar correctamente un archivo CSV Remote Manager utilizando Microsoft Excel para Office 365. Si utiliza un editor de CSV diferente, debe consultar la documentación de su producto para ver cómo realizar la codificación mediante UTF-8.

Procedimiento

  1. Abra un nuevo libro en blanco en Excel.
  2. Haga clic en Datos → Obtener datos → Desde archivo → Desde texto/CSV.
  3. Seleccione el archivo CSV que ha descargado de Remote Manager y haga clic en Importar.
  4. En la lista desplegable Origen del archivo, seleccione 65001:Unicode (UTF-8).
  5. En la lista desplegable Delimitados, seleccione Coma.
  6. Expanda las opciones del botón Cargar y haga clic en Cargar en....
  7. Seleccione Hoja de cálculo existente y haga clic en Aceptar.
    El contenido del archivo CSV descargado aparece en el nuevo archivo CSV.
  8. Modifique el contenido del CSV si es necesario.
  9. Asegúrese de guardar el archivo en formato UTF-8:
    1. Haga clic en Archivo → Guardar como.
    2. Seleccione la ubicación en la que desea guardar el archivo.
    3. Especifique un nuevo nombre de archivo.
    4. Cambie el tipo de archivo a CSV UTF-8 (delimitado por comas) (*.csv).
    5. Haga clic en Guardar.