Editar la lista de clientes de destino

Procedimiento

1. Vaya a Informes y haga clic en el número de la columna Destino de un informe del cliente.
   Aparece la pestaña Informes > {Nombre del cliente} > Clientes de destino.
2. Haga clic en Lista de clientes y seleccione una de las opciones de exportación siguientes:
   • Exportar destinos actuales: Contiene una lista de los destinos de informe actuales
   • Exportar todos los clientes aplicables: Contiene una lista de los destinos de informe actuales y todos los clientes que puedan ser incluidos como destinos
3. Abra la lista de clientes en un editor de CSV.

   Importante Los archivos CSV de Remote Manager que contienen caracteres no ingleses pueden experimentar problemas de codificación cuando se visualizan mediante un software de edición (como Excel). Si algunos de sus nombres de empresa u otro tipo de información contiene caracteres no ingleses, deberá importar el archivo CSV mediante codificación UTF-8 antes de modificar los contenidos. Para obtener más información, consulte Preguntas frecuentes sobre CSV.

4. Edite la configuración de destino siguiente según sea necesario.

   Ajuste	Descripción
   Agregar un cliente al informe	Escriba Agregar en la columna Acción (Agregar/Actualizar/Eliminar) para añadir un cliente de destino en el informe.
   Eliminar un cliente del informe	Escriba Eliminar en la columna Acción (Agregar/Actualizar/Eliminar) para eliminar un cliente de destino del informe.

5. Para modificar la configuración de notificaciones por correo electrónico, escriba Actualizar en la columna Acción (Agregar/Actualizar/Eliminar) y edite la configuración siguiente según sea necesario.

   Ajuste	Descripción
   Activar notificaciones por correo electrónico	Escriba S en la columna Activar informe por correo electrónico para permitir que Trend Micro Remote Manager notifique al cliente de destino y a cualquier otro destinatario adicional cuando se genere el informe. Nota Para notificar al cliente de destino, también debe escribir S en la columna Enviar a la dirección de correo electrónico.
   Activar las notificaciones por correo electrónico para el cliente de destino	Escriba S en la columna Enviar a la dirección de correo electrónico para permitir que Trend Micro Remote Manager notifique al cliente de destino cuando se genere el informe.
   Cambiar la dirección de correo electrónico del cliente de destino	En la columna Dirección de correo electrónico, especifique la dirección de correo electrónico del cliente de destino.
   Agregar o eliminar destinatarios adicionales	En la columna Destinatarios adicionales, especifique las direcciones de correo electrónico de los destinatarios adicionales.

6. Guarde el archivo.
7. Vaya a la pestaña Informes > {Nombre del cliente} > Clientes de destino.
8. Haga clic en Lista de clientes y haga clic en Importar lista de clientes.
9. Haga clic en Seleccionar archivo....
10. Seleccione el archivo Lista de clientes y haga clic en Abrir.
    Remote Manager valida el contenido antes de permitirle importar el archivo.
11. Haga clic en Importar.
    Remote Manager implementa la configuración establecida en el siguiente informe generado.