La pantalla Clientes le muestra la información básica del cliente y muestra un recuento de resumen de los sucesos importantes que están afectando a sus clientes.
Importante
Importante
Para modificar la información del cliente en concreto, debe iniciar sesión con una cuenta de Licensing Management Platform y hacer clic en el enlace Licensing Management Platform que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla. No puede modificar la información del cliente directamente desde la consola de Remote Manager.

Datos del cliente

Elemento
Descripción
Company
El nombre de la empresa tal y como está configurada en Licensing Management Platform.
Haga clic en el nombre de Empresa para gestionar la configuración individual del cliente y la licencia.
Para obtener más información, consulte Configurar cada cliente individual.
Persona de contacto
El nombre del contacto de la empresa tal y como está configurada en Licensing Management Platform.
Teléfono
El número de teléfono del contacto de la empresa tal y como está configurado en Licensing Management Platform.
Productos
Una lista de todos los productos para los que la empresa cuenta con licencia.
Nota
Nota
Los productos incluidos en una suite no aparecen de manera individual.
Consejo
Consejo
Haga clic en el icono de la flecha junto al nombre de una suite para ver una lista de los productos individuales que contiene la suite.
Amenazas y sucesos del sistema
Un recuento de resumen de todos los sucesos de amenazas o de sistemas de Acción necesaria (rojo) y Advertencia (amarillo) que estén afectando al cliente actualmente.
Haga clic en el recuento para abrir la pantalla del <Cliente> y consultar los detalles específicos sobre el tipo de suceso.
Para obtener más información, consulte Sucesos del producto administrado.
Sucesos de licencias
Un conteo de resumen de todos los sucesos de licencias de Acción necesaria (rojo) y Advertencia (amarillo) que estén afectando al cliente actualmente.
Haga clic en el recuento para abrir la pantalla del <Cliente> y consultar los detalles específicos sobre el tipo de suceso.
Para obtener más información, consulte Renovar licencias.
Última transacción
El último día y hora que tuvo lugar un cambio de suceso, como una transacción de licencia o una amenaza al sistema, en relación con el cliente.