Vistas:
La creación de un inicio de sesión de integrador permite a Trend Micro Remote Manager enviar información a ConnectWise Manage.
Nota
Nota
En este procedimiento se muestran las pantallas de ConnectWise Manage 2015.1. Las pantallas pueden variar en función de la versión de ConnectWise Manage que utilice.

Procedimiento

  1. En la consola de ConnectWise Manage, acceda a System → Setup Tables.
    Aparecerá la pantalla Setup Tables.
  2. Escriba integrator login en el campo Table y haga clic en Search.
    Aparecerá la tabla de configuración Integrator Login.
  3. Haga clic en el nombre de la tabla de configuración Integrator Login.
    Aparecerá la pantalla Integrator Login List.
  4. Haga clic en New Item (new-item.png) para crear un nuevo inicio de sesión de integrador.
    Aparecerá la pantalla Integrator Login.
    connectwise-inrgrtr-.png
  5. Especifique los valores de Username y Password que utilizará para el inicio de sesión de integrador.
  6. En el menú desplegable Access Level, seleccione All records.
  7. Active las siguientes API disponibles:
    • Service Ticket API
      Nota
      Nota
      Si lo prefiere, puede seleccionar paneles de servicios preconfigurados en la lista desplegable Service Board.
    • Managed Services API
    • Company API
    • System API
    • Configuration API
  8. Haga clic en Save.
    Trend Micro Remote Manager ahora puede enviar información a ConnectWise Manage.
  9. Siga los pasos que se describen a continuación para continuar con la configuración de la integración de Trend Micro Remote Manager con ConnectWise Manage 2014.5 y versiones anteriores:
    1. Para los clientes de Hosted Email Security: Integrar Hosted Email Security en ConnectWise Manage
    2. Agregar productos de Trend Micro a ConnectWise Manage