Crear una solución de gestión

Procedimiento

1. En la consola de ConnectWise Manage, acceda a System → Setup Tables.
   Aparecerá la pantalla Setup Tables.

2. Escriba management it en el campo Table y haga clic en Search.
   Aparecerá la tabla de configuración Management IT.

3. Haga clic en la tabla de configuración Management IT.
   Aparecerá la pantalla Management IT Solution List.

4. Haga clic en New Item () para crear una nueva solución de gestión.
   Aparecerá la pantalla Solution Setup.

5. Especifique los siguientes datos:
   • Name: escriba TMRM Management Setup.
   • Management IT Solution: seleccione Custom.
   • Custom Solution Name: escriba TMRM Management Solution.

     Importante Trend Micro Remote Manager requiere que los valores especificados coincidan exactamente con los ejemplos provistos.

6. Haga clic en Save.
   ConnectWise Manage agregará la solución de gestión a la sección Management IT Solution List.

7. Asocie la solución de gestión a clientes de Trend Micro.
   1. Acceda a la pantalla Company del cliente de Trend Micro.
   2. Haga clic en la pestaña Management.
   3. Junto a Management Solutions, haga clic en New Item ().
   4. En el menú desplegable Solution, seleccione TMRM Management Solution/TMRM Management Setup.
   5. Especifique un valor para Managed ID.
   6. Haga clic en Save.
      Ya puede utilizar la solución de gestión.
8. Para los clientes que utilizan soluciones de gestión de ConnectWise: Crear referencias cruzadas