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Un usuario no puede iniciar sesión en Trend Micro Remote Manager.

Resolución

Existen dos razones posibles para que esto suceda:
  • JavaScript está desactivado en el explorador. Se requiere que Remote Manager tenga activada esta opción. Consulte la documentación del navegador para obtener instrucciones.
  • El perfil no se ha sincronizado. Si se acaba de registrar en Trend Micro Licensing Management Platform y no puede iniciar sesión, espere algunos minutos para que se sincronice la información.