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Panel de control

Ninguno

• Buscar clientes y socios.

• Ver y acceder al estado de las licencias de los clientes y de los socios.

Usuarios y licencias

Socios

• Acceda a la información y modifique la configuración de las cuentas de socio.

• Acceda a información de cuenta de las cuentas del socio.

Clientes

• Acceda a la información y modifique la configuración de las cuentas de cliente.

• Asigne planes de servicio a las cuentas de cliente.

Productos disponibles

• Vea una lista de los productos y servicios de Trend Micro disponibles.

Planes de servicio

• Vea y modifique la configuración de los planes de servicio de diferentes productos y servicios.

• Genere claves de registro.

Claves de registro

• Vea el estado e información detallada de las claves de registro asignadas a diferentes planes de servicio.

• Anule claves que desee cancelar.

Facturación

Informes de utilización

El informe de utilización le proporciona una forma de comprobar el número de licencias suministradas y las unidades realmente utilizadas. Además, le ofrece la opción de determinar el número de unidades que se le facturarán, dependiendo de la aprobación por parte del distribuidor.

Informes de facturación

Activa el proceso de facturación de Trend Micro.

Administración

Información de la cuenta

• Vea y modifique información de la cuenta.

• Restablezca la contraseña de la cuenta.

Información de la empresa

• Crear cuentas adicionales.

• Editar la información de la cuenta.

• Ver y editar el perfil de la empresa.

• Ver el estado de la autenticación en dos fases de las cuentas de usuario.

Configuración de marcas

• Consola web: Personalice el aspecto de la consola web.

• Servicios regionales: Añada y edite servicios regionales.

• Centros de datos: Añada y edite centros de datos.

• Declaraciones de privacidad: Añada y edite declaraciones de privacidad.

• Contrato de licencia de usuario final: Añada y edite contratos de licencia de usuario final.

Notificaciones por correo electrónico

• Plantillas: Utilice las plantillas de correo electrónico para enviar mensajes a los clientes cada vez que se produzcan determinados sucesos.

• Correos enviados: Compruebe y reenvíe los correos electrónicos que ya se han enviado.

• Notificaciones por correo electrónico programadas: Cambie la fecha de envío de los correos electrónicos que no se han enviado o envíe el correo electrónico inmediatamente.

Transacciones de clientes

• Permite ver y exportar datos sobre las transacciones de clientes.