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La ficha Perfil de una empresa socia contiene información de contacto, la URL de inicio de sesión específica que la empresa socia utiliza para acceder a la consola de Licensing Management Platform y el estado de la asociación con su empresa.

  1. Haga clic en Usuarios y licencias > Socios.
  2. Localice la empresa en la tabla y haga clic en ella.
  3. Haga clic en la ficha Perfil.
  4. Modifique la información de perfil del socio según sea necesario.
  5. Seleccione el estado actual de la asociación.
    • Activa: una asociación "activa" le brinda la posibilidad de modificar la configuración del socio y permite a las cuentas de socio realizar todas las tareas posibles relacionadas con licencias e informes mediante el uso de Licensing Management Platform o cualquier otra consola de gestión de Trend Micro.

    • Suspendida: una asociación "suspendida" restringe su capacidad para modificar las licencias y cuentas de la empresa socia, y limita a esta última a un acceso de "solo lectura" a la información sobre licencias y las cuentas de cliente en Licensing Management Platform o en cualquier otra consola de gestión de Trend Micro.

      Nota:
      • Los socios MSP que dispongan de los permisos correspondientes pueden seguir utilizando las funciones de informes de la consola de Licensing Management Platform.

      • Puede definir el estado de una asociación "suspendida" de nuevo en "activa" en cualquier momento.

    • Cancelada: una asociación "cancelada" le impide totalmente cambiar la configuración del socio (incluida la configuración de Perfil) y revoca inmediatamente los permisos de acceso a la consola para la empresa socia.

      Aviso:
      • Las licencias de clientes gestionadas directamente por el socio "cancelado" caducarán a partir de la fecha de cancelación.

      • En una asociación cancelada, la empresa socia no puede acceder a Licensing Management Platform o cualquier otra consola de gestión de Trend Micro.

      • No puede cambiar el estado de una asociación de "cancelada" de nuevo a "activa" o "suspendida".

  6. Haga clic en Guardar.