- Haga clic en Usuarios y licencias > Clientes.
Aparecerá la pantalla Clientes.
- Localice la empresa en la tabla y haga clic en ella.
Aparecerá una pantalla con información detallada sobre la empresa.
-
En la ficha Licencias, haga clic en Asignar plan de servicio individual.
Aparecerá la pantalla Asignar plan de servicio individual.
-
En la lista desplegable, seleccione un plan de servicio.
Nota:
Si el plan de servicio seleccionado y los planes de servicio actuales asociados a este cliente contienen licencias duplicadas, será necesario realizar un cambio entre versiones para solucionar el conflicto.
- Especifique el número de unidades que desea asignar a cada licencia.
Nota:
El tipo de unidad depende del tipo de producto o servicio del plan.
- Especifique la fecha de inicio de la licencia.
-
Haga clic en Guardar.
asignará el plan de servicio al cliente.
Tema principal: Gestión de clientes individuales