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Nota
Nota
Si su administrador ha puesto en marcha la autenticación en dos fases, significa que esta debe usarse siempre que inicie sesión en la End User Console; esta es una comprobación que no se puede desactivar. Realice los siguientes pasos para configurar la autenticación en dos fases antes de acceder a la End User Console.
La End User Console de Trend Micro Email Security admite la autenticación en dos fases. La autenticación en dos fases ofrece un nivel adicional de seguridad para sus cuentas de usuarios finales y evita el acceso no autorizado a su End User Console de Trend Micro Email Security, incluso si le roban la contraseña.
Una vez activada la autenticación en dos fases, las cuentas de usuarios finales deberán proporcionar las siguientes credenciales de autenticación cada vez que inicien sesión:
  • Cuenta local y contraseña (ya registrada en la End User Console)
  • Una contraseña de un solo uso generada por la aplicación Google Authenticator
Esta sección describe cómo configurar la autenticación en dos fases con una cuenta local.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en la End User Console de Trend Micro Email Security con su cuenta local y su contraseña.
  2. Haga clic en el nombre de su cuenta en la esquina superior derecha y seleccione Autenticación en dos fases para abrir el asistente de configuración.
  3. Configure la autenticación en dos fases en el asistente.
    1. Haga clic en Introducción.
    2. Verifique su dirección de correo electrónico y haga clic en Siguiente.
    3. Obtenga el código de verificación de la notificación que recibirá en su dirección de correo electrónico.
      Nota
      Nota
      Si no recibe el código de verificación, espere al menos 3 minutos antes de hacer clic en Reenviar código.
    4. Escriba el código de verificación y haga clic en Siguiente.
    5. Siga las instrucciones para configurar la autenticación en dos fases.
      1. Descargue Google Authenticator de App Store (Apple) o Google Play e instálela en su teléfono móvil.
      2. Agregue su cuenta de Trend Micro Email Security a Google Authenticator escaneando el código QR.
      3. Introduzca el código de 6 dígitos generado por Google Authenticator para verificar que su autenticación funciona correctamente.
    6. Haga clic en Finalizar.
      Su cuenta mostrará la opción de autenticación en dos fases cuando inicie sesión.
      Si desea desactivarla, haga clic en Desactivado en la pantalla Autenticación en dos fases. En el caso de que su administrador la requiera, haga clic en Restablecer para restablecer la autenticación en dos fases.